Viral, Unggahan Banyaknya Kursi Kosong di Taksaka Jakarta-Yoyakarta, Ini Kata KAI

KOMPAS.com - Unggahan berisi tangkapan layar yang menyebutkan bahwa bangku di dalam kereta api masih banyak yang kosong, sementara di aplikasi KAI Access sudah penuh viral di media sosial.

Unggahan tersebut dibuat oleh akun Twitter ini pada Selasa (18/4/2023). 

"Di aplikasi penuh semua. Di dalam kereta, 30% bangku tidak terisi. "Masa iya 30-40% orang batalin bersamaan? Curhat dari @mentarikaa , KA Taksaka Jakarta - Jogja @keretaapikita @kai121 #RonaLebaran 2023," tulis pengunggah.

Hingga Rabu (19/4/2023) malam, unggahan tersebut sudah dilihat sebanyak 212.000 kali dan mendapatkan 107 komentar dari warganet.

Baca juga: Viral, Video Pasangan Diduga Mesum di Kereta, Berikut Penjelasan KCI

Di aplikasi penuh semua. Di dalam kereta, 30% bangku tidak terisi. "Masa iya 30-40% orang batalin bersamaan?"

Curhat dari @mentarikaa , KA Taksaka Jakarta - Jogja@keretaapikita @kai121 #RonaLebaran 2023 pic.twitter.com/tDIgWMtve6

— Jalur5 Community (@jalur5_) April 18, 2023

Baca juga: KAI Buka Lowongan Mandarin Interpreter 2023, Simak Syarat dan Cara Mendaftarnya

30 persen kursi masih kosong

Saat dikonfirmasi, pemilik akun Instagram @mentarikaa, Ika (28) mengatakan bahwa unggahan foto yang viral di Twitter tersebut diambilnya pada Senin (17/4/2023) pukul 21.43 WIB.

Menurutnya, sekitar 30 persen bangku pada kereta Taksaka tujuan Jakarta-Yogyakarta tersebut terlihat kosong.

"Foto saya ambil pukul 21.43 WIB, 13 menit setelah keberangkatan naik Taksaka Jakarta-Jogja," ujarnya kepada Kompas.com, Rabu (19/4/2023).

Baca juga: Cerita Dini Indriani yang Kehilangan Uang di Sebuah Asuransi...

Bangku-bangku kosong tersebut imbuhnya, sudah ada sejak sebelum kereta berangkat dari Stasiun Gambir hingga tiba di Stasiun Yogyakarta.

"Saya enggak hitung pastinya, enggak kepikiran mau hitung seat yang kosong, cuma perkiraan sekitar 30 persen yang kosong," katanya.

"Dan bangkunya juga tetap kosong sampai Jogja," tambahnya.

Ia mengaku sempat bingung karena banyak kursi yang masih kosong padahal untuk mendapatkan tiket KA tidak mudah, dan Ia baru dapat tiket saat H-13 jam sebelum keberangkatan.

Baca juga: Kisah Abdullah Mudzakir, Bug Hunter Asal Semarang yang Berhasil Temukan Kerentanan di Sistem Keamanan Google

Lantas, bagaimana tanggapan KAI terkait hal tersebut?

Penjelasan KAI

Vice President Public Relations KAI Joni Martinus membenarkan adanya kejadian tersebut.

"Perjalanan KA yang dimaksud adalah kereta api (KA) Taksaka relasi Gambir-Yogyakarta keberangkatan 17 April 2023," ujarnya kepada Kompas.com, Rabu (19/4/2023).

Berdasarkan catatan KAI, pada Kereta Eksekutif 4 yang berkapasitas 50 tempat duduk tersebut, terdapat 10 tempat duduk yang kosong.

Baca juga: UPDATE Cara Beli Tiket KRL dengan Gopay