[HOAKS] Pesan WhatsApp Pemenang Undian Shopee Uang Tunai Rp 175 Juta

hoaks!

Berdasarkan verifikasi Kompas.com sejauh ini, informasi ini tidak benar.

"Kami menyarankan para pengguna untuk selalu memastikan bahwa situs yang dikunjungi adalah benar-benar situs resmi Shopee, yakni www.shopee.co.id, dan hindari untuk melakukan transaksi di luar sistem Shopee," lanjut dia.

Adapun pengumuman terkait penyerahan hadiah untuk kegiatan tertentu pasti akan diumumkan melalui kanal-kanal resmi Shopee, seperti akun sosial media resmi Shopee Indonesia di Instagram dan Twitter.

Selain itu, Radynal menambahkan, Shopee memiliki berbagai fitur yang memungkinkan pengguna bertransaksi dengan aman, seperti:

• Fitur keamanan berlapis
• Verifikasi dua langkah
• Otentifikasi wajah dan sidik jari
• Tim customer service yang siap siaga 24 jam untuk menanggapi permintaan pengguna

"Shopee juga secara aktif mengedukasi pelanggan melalui kanal media sosial dan juga memberikan pelathan bagi pelanggan terkait cara bertransaksi yang aman," ujar Radynal.

Jika ada pihak-pihak dengan modus serupa, para pengguna juga dapat berkontribusi untuk melaporkan kasus tersebut dengan segera kepada pihak Shopee melalui fitur live chat di aplikasi Shopee atau menghubungi call center 24 jam Shopee di nomor 1500702.

Kesimpulan

Pesan yang menyebut adanya pengumuman undian hadiah uang tunai Rp 175 juta melalui pesan pribadi adalah hoaks.

Shopee Indonesia hanya mengumumkan penyerahan hadiah untuk kegiatan tertentu melalui kanal-kanal resmi mereka di Instagram maupun Twitter saja.