Mulai Besok BCA Tutup Rekening dengan Saldo Rp 0, Berikut Ketentuannya

Jika hal tersebut tidak dapat dilakukan, ini tandanya rekening sudah tidak aktif.

Baca juga: Daftar Rincian Biaya Admin Bank BRI, BNI, Mandiri, dan BCA 2023

2. Cek channel perbankan

Cara lain yang  bisa dilakukan nasabah adalah melakukan pengecekan ke channel yang dimiliki BCA.

Nasabah bisa melihat status rekening di layanan mobile banking dan internet banking. Kemudian, cek status rekening pribadi yang dimiliki.

3. Hubungi HaloBCA

BCA juga menyediakan layanan HaloBCA supaya nasabah bisa mengecek keaktifan rekening mereka.

Nasabah bisa menghubungi customer service di 1500888 atau melalui aplikasi HaloBCA.

Tanyakan status keaktifan rekening kepada petugas dengan menyebutkan nomor rekening.

Pihak customer service akan menyampaikan informasi terkait status rekening yang dimiliki.

Baca juga: Warganet Keluhkan M-Banking Eror, Berikut Ini Penjelasan BCA

4. Datang ke kantor cabang terdekat

Langkah lain yang bisa dilakukan adalah mendatangi kantor cabang terdekat.

Nasabah perlu membawa buku tabungan, kartu Paspor BCA, dan KTP. Jika rekening sudah ditutup secara otomatis, nasabah bisa langsung membuka rekening baru.