Kerek Layanan, Gramedia Kembangkan Sistem Bersama Microsoft

Heri menjelaskan bagaimana Dynamics 365 yang membantu seluruh operasional,

"Dirangkum dalam satu kesatuan dan terkoneksi satu ke satu perusahaan, sekarang mudah sekali ingin tahu rekap sales, apa yang laku, apa yang dibutuhkan, tren seperti apa, sehingga kita bisa planning berapa yang kita sediakan dan semacamnya," jelas Heri.

"Di Dynamics 365 ini kita bisa tau customer nya siapa dan apa yang ia beli, lalu akan dijadikan satu member di My Value. Ketika customer membeli buku penulis, nantinya bisa kita tawarkan seri yang lain oleh penulis tersebut. Hal ini membuat hubungan Gramedia dengan para mitra dan customer akan lebih mudah melalui Dynamics 365," tambah dia.

Baca juga: 10 SMA Jakarta yang Masuk Daftar Sekolah Terbaik Se-Indonesia

Henry yang merupakan salah satu penulis juga menanggapi tentang teknologi ini.

Saat di zaman data saat ini, dirinya baru mendengar tentang inovasi ini.

"Sebagai penulis menyambut dengan sangat positif bagaimanapun juga efisiensi. Jadi saya pikir ekosistem penerbit dan Gramedia ini satu ekosistem dan bisa memperlancar semua. Jika saya tau pembaca saya siapa, umur, profil, hobi, dan lainnya, maka penulis bisa menyesuaikan cara pendekatan, komunikasi dengan pembaca, itu menjadi lebih relevan," jelas Henry.

Kang Maman sebagai penulis juga percaya bahwa dengan teknologi internet bisa memudahkan pasar dan merawat komunitas,

"Saya percaya betul, di era digital ini justru pasar kita semakin besar asal ada tiga hal, yaitu inovasi, konten, dan merawat komunitas," ujar Kang Maman.

Menanggapi sisi teknologi, data merupakan hal yang penting saat ini. Namun, data juga sudah terlalu banyak, sehingga muncul teknologi Artificial Intelligence (AI).

Baca juga: UGM Komitmen Jadi Kampus yang Ramah Disabilitas

"Kenapa AI ini berguna? Bermanfaat bagi user, karena AI sama dengan teknologi lain harus dihadapi dengan siap," tegas Sianto.

Talkshow ini juga sekaligus memberikan informasi store yang buka bersamaan dengan Gramedia Pondok Indah yaitu di Batam dan Bogor, lalu akan segera buka store baru di Bali dan Balikpapan.