Video Viral, Pengendara Motor Kesulitan Isi BBM di SPBU "Self Service", Bagaimana Solusinya?

KOMPAS.com - Unggahan video yang memperlihatkan pengendara sepeda motor tampak kesulitan saat hendak mengisi bahan bakar minyak (BBM) di SPBU self service, ramai di media sosial.

Video tersebut diunggah oleh akun TikTok @deaputtrii pada Kamis (9/5/2024).

Dalam ungggahan tampak pengendara tersebut kesulitan saat memegang nozzle dan BBM yang ada justru menyembur keluar dari tangki motor.

"Uabot sumpah," tulis pengunggah.

Hingga Sabtu (11/5/2024) sore, unggahan tersebut telah dilihat lebih dari 994 ribu kali dan mendapatkan 1.950 komentar dari warganet.

Beberapa warganet bahkan tidak mengetahui adanya SPBU self service. Sementara warganet lainnya mengaku mengalami kesulitan saat mengisi bensin di SPBU self service.

"Sejak kapan mba, pertamina jadi self service," tulis akun @ripart18.

"Plis kasih tau gimana caranya biar ga muncrat??? Mana muncrat ke muka," tulis akun @bukan lagiorggaenakan.

"Alasan kenapa ga suka pombensin yg ngisi sendiri ya gini," tulis akun @hayolohhhapalohhh.

Lantas, bagaimana seharusnya mengisi BBM di SPBU self service agar tidak menyembur ke segala arah?

Baca juga: Viral, Video Petugas SPBU Tak Isi BBM Sesuai dengan yang Dibayarkan Konsumen, Ini Penjelasan Pertamina

Penjelasan Pertamina

Saat dikonfirmasi, Corporate Secretary PT Pertamina Parta Niaga Irto Petrus Ginting mengatakan, Pertamina memang mempunyai beberapa SPBU self service.

Menurutnya, layanan self service tersebut merupakan sebuah inovasi yang bertujuan untuk memberikan pengalaman baru pada konsumen.

Irto mengungkapkan, saat ini ada sekitar 50 SPBU self service  yang tersebar di wilayah Jabodetabek, rest area KM 57 (Karawang), dan KM 726 (Surabaya-Mojokerto).

"Self service di SPBU ini bervariasi. Ada SPBU self service khusus untuk motor saja dan ada yang bisa untuk motor dan mobil," ujarnya saat dihubungi Kompas.com, Sabtu (11/5/2024).

Baca juga: Penjelasan Pertamina soal Sepeda Motor yang Terbakar di SPBU Bekasi, Dipicu Kebocoran Tangki

Solusi jika mengalami kesulitan

Adapun menurut Irto, kendala pengisian BBM di SPBU self service sejauh ini belum ada.