Semakin menunjang komunikasi
Selain itu, dengan adanya fitur live, Firman mengatakan, platform WA akan semakin mampu melayani aneka kebutuhan ekspresi berkomunikasi.
Di sisi lain, dampaknya kebutuhan pengguna akan semakin difasilitasi.
Adapun sejumlah platform berupaya memenuhi kebutuhan komunikasi tertinggi tiap pengguna.
Sehingga, tampaknya tidak perlu lagi punya WA juga punya Instagram dan masih perlu punya twitter, maupun perangkat media sosial yang lain.
"Cukup dengan 1 platform media komunikasi, seluruh ekpresi komunikasi bisa terlayani," ujar Firman.
Di sisi lain, apabila suatu platform mengembangkan fiturnya, maka pengembang akan mendapatkan keuntungan seperti, terakumulasinya data perilaku komunikasi setiap orang secara utuh.
Jika selama ini untuk posting foto di instagram, kirim uneg-uneg di twitter dan melakukan koordinasi dengan menggunakan WA.
Kemudian, Firman menjelaskan, data yang dikumpulkan akan terpisah pisah.
Dengan mengembangkan platform yang mampu menampung seluruh kebutuhan ekspresi komunikasi orang, data algoritmanya akan utuh dan dapat digunakan sebagai prediksi yang lebih akurat.
Baca juga: Cara Balas Pesan WhatsApp Otomatis Tanpa WA Business
Pengguna mungkin tidak akan uninstall WA
Sementara itu, ada juga warganet yang berkomentar akan me-uninstall WA jika nantinya betul muncul fitur live.
Namun, Firman menyampaikan, justru para pengguna WA yang sudah menikmati fitur-fitur WA selama ini, merasa makin terlengkapi kebutuhannya.
"Yang mungkin logis terjadi adalah fragmentasi pengguna yang makin tajam. Jika selama ini WA banyak dinikmati kelompok sosio demografi tertentu, demikian juga dengan platform media sosial yg lain, maka pemgelompokan itu makin tajam," ujar Firman.
Misalnya, WA yang realitasnya lebih banyak digunakan kelompok yang berumur senior, dan kelompok ini untuk mengekspresikan video pendeknya masih memerlukan Instagram untuk IG live, maka bisa jadi ia akan uninstall IG, karena WA sudah dilengkapi dengan WA Live.
Baca juga: Hari Ini dalam Sejarah: Samuel Morse Daftarkan Hak Paten Telegraf
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.