Bahkan menurut Emma beberapa pelanggan barunya pun datang karena melihat ulasan dari Google maupun Instagram.
"Intinya untuk mempertahankan itu enggak gampang, apalagi sempat pandemi. Tapi ada sosmed ini memang kita terbantu sekali," kata Emma.
"Soalnya kadang saya suka tanya, kok pada tahu dari mana ternyata dari Instagram atau Google," tambahnya.
Baca juga:
Walau ketiga poin di atas penting, tapi Emma menekankan bahwa kunci Es Murni bertahan sebetulnya karena terus menjaga mutu dan rasanya.
Hal tersebut juga yang membuat pelanggannya dulu masih sering datang hingga sekarang.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.View this post on Instagram