KOMPAS.com - Anteraja merupakan salah satu jasa pengiriman barang atau ekspidisi yang mulai banyak diminati
Salah satu layanan konsumen yang bisa digunakan untuk memastikan keamanan dan melacak keberadaa barang adalah cek resi Anteraja.
Layanan cek resi Anteraja tersebut bisa diakses menggunakan website atau aplikasi.
Untuk cek resi Anteraja pun cukup sederhana dan praktis.
Baca juga: Cara Cek Resi J&T Express via Website dan Aplikasi
Sebelum melakukan pelacakan, siapkan terlebih dahulu nomor resi yang diberikan saat mengirim paket.
Selanjutnya, ikuti langkah berikut:
Selanjutnya, status pengiriman barang akan ditampilkan di layar Anda, lengkap dengan lokasi, tanggal, dan jam.
Baca juga: Cara Cek Resi J&T Express via Website dan Aplikasi
Berikut caranya:
Status barang yang dikirim akan ditampilkan di layar Anda.
Dengan layanan cek resi Anteraja ini, konsumen bisa memantau posisi terakhir dari barang yang dikirim, apakah sudah sampai atau masih dalam perjalanan.
Baca juga: Sepanjang Ramadhan 2022, Pengiriman Anteraja Mendapai 1,3 Juta Parcel Per Hari
Apabila yang dikirim melalui Anteraja tak kunjung sampai, konsumen juga bisa melakukan beberapa cara.
Pertama, konsumen bisa menghubungi call center Anteraja di nomor 021-50603333.
Agar mendapat respons yang cepat, konsumen disarankan untuk menghubungi call center pada jam kerja, yaitu Senin-Minggu pukul 08.00-20.00 WIB.
Pastikan pulsa mencukupi agar bisa mengajukan keluhan dengan jelas.
Kedua, hubungi Anteraja melalui alamat emaol cs@anteraja.id.
Ketiga, konsumen juga bisa menghubungi akun media sosial resmi Anteraja di Twitter (@anteraja_id) dan Instagram (anteraja.id).
Sampaikan kendala yang dialami melalui direct message (DM) dan tunggu hingga admin memberikan respons.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.