Salah Bayar Makanan Rp 24 Juta, Pria Ini Kesal Restoran Baru Bisa Kembalikan 2 Minggu Lagi

SINGAPURA, KOMPAS.com - Baru-baru ini kisah pria Singapura kesal karena pihak restoran tak bisa langsung mengembalikan uang kelebihan bayar makanan ramai diperbincangkan warganet "Negeri Singa".

Padahal pria bernama Lin Zhihao itu jelas-jelas mempunyai bukti dirinya membayar terlalu banyak.

Jumlahnya bahkan begitu signifikan.

Baca juga: Pakai GPS, Perempuan Ini Masuk Jembatan Gantung dan Terjebak

Ia seharusnya membayar tagihan 20,9 dollar Singapura (sekitar Rp 249.000) setelah makan steak iga, tapi malah melakukan transaksi non-tunai sebesar 2.020,9 dollar Singapura (sekitar Rp 24 juta).

Sebagaimana diberitakan World of Buzz, pria Singapura itu telah melampiaskan kekesalannya di grup Facebook Complaint Singapore pada Kamis (25/4/2024).

Dengan melampirkan 2 foto struk pembayaran, ia menceritakan bahwa kejadian tersebut terjadi pada Selasa (23/4/2024).

Ia saat itu membayar tagihan makanan dengan menggunakan NETS, platform pembayaran elektronik di Singapura.

Pria tersebut menyadari adanya ketidaksesuaian pada struk pembayaran di mana ia telah membayar 2.000 dollar Singapura lebih untuk makanan yang telah dibeli. 

Dia pun kemudian segera memberitahukan hal ini kepada anggota staf restoran. Menjadi kesal, ia ternyata diberitahu bahwa butuh waktu sekitar dua pekan untuk mendapatkan pengembalian dana. 

Pria tersebut merasa hal ini tidak dapat diterima dan meminta penyelesaian saat itu juga.

Meskipun bersikeras, pria tersebut mengeklaim bahwa dirinya harus menunggu selama 1,5 jam hanya untuk diberitahu bahwa tidak ada yang bisa dilakukan tanpa persetujuan manajer.

Staf restoran kemudian mencatat detail kontaknya dan berjanji untuk mengatasi masalah tersebut keesokan harinya.

Baca juga: Perempuan Ini Bawa 2 Kg Kokain di Rambut Palsunya

Namun, setelah jam kerja keesokan harinya, pria tersebut mengeklaim dirinya belum menerima telepon dari pihak manajemen.

Ia menegaskan bahwa uang 2.000 dollar Singapura bukanlah jumlah yang sedikit,

“Saya mohon Anda memahami bahwa meskipun 2.000 dollar Singapura mungkin terlihat tidak signifikan bagi bisnis Anda, namun itu merupakan bagian yang signifikan dari pendapatan saya," jelasnya.

Salah satu warganet bertanya apakah pria itu tidak memeriksa nominal uang yang akan ditransfer sebelum melakukan pembayaran.

Pria tersebut mengakui bahwa dirinya tak memeriksa dan kejadian tersebut sebagian merupakan kesalahannya.

Sementara itu, ada warganet di Singapura yang menganggap wajar staf restoran tidak bisa langsung mengembalikan uang kelebihan karena sudah menjadi prosedur dan menyesuaikan dengan ketentuan dari NETS.

Sedangkan salah satu warganet menemukan sisi lucu dari masalah ini, dengan bercanda bahwa uang 2.020,90 dollar Singapura pria tersebut sudah bisa membeli sapi dan bukan hanya sepiring steak iga.

Baca juga: Pakai GPS, Perempuan Ini Masuk Jembatan Gantung dan Terjebak