Benarkah Tiket Kereta Api Sudah Tak Bisa Dipesan di Loket Stasiun?

Adapun untuk tiket yang dibeli jauh sebelum hari keberangkatan, hanya bisa dilayani lewat online.

"Pemesanan tiket dari jauh-jauh hari hingga H-45 sebelum keberangkatan, dapat dilakukan lewat aplikasi Access by KAI, web kai.id, serta seluruh channel resmi penjualan tiket KAI lainnya," jelas dia.

Namun ia menambahkan, untuk layanan pembatalan dan ubah jadwal, menurutnya tetap masih bisa dilayani di loket stasiun.

Baca juga: KAI Sediakan KA Feeder Gratis untuk Kereta Cepat Whoosh, Cek Jadwalnya

Pemesanan tiket KA Lokal

Ia juga menjelaskan, untuk pemesanan jauh-jauh hari tiket KA Lokal hanya bisa dilakukan melalui aplikasi Access by KAI mulai H-7 keberangkatan KA.

"Loket stasiun hanya melayani penjualan tiket secara langsung (go show) mulai 3 jam sebelum keberangkatan kereta api selama tiket masih tersedia," ujarnya.

Layanan pembatalan dan ubah jadwal KA Lokal menurutnya juga tetap masih bisa dilayani oleh loket stasiun pada pukul 09.00-16.00 WIB, dengan catatan kereta belum berangkat.

Baca juga: KCIC Tambah Perjalanan Kereta Cepat Whoosh 20-22 Oktober 2023, Catat Jadwalnya!

Cara beli tiket kereta melalui aplikasi Access by KAI

Berikut ini cara untuk beli tiket melalui aplikasi Access by KAI:

• Unduh aplikasi Access by KAI di PlayStore
• Masukkan email atau nomor HP
• Masukkan password dan klik "Lanjutkan"
• Untuk memesan tiket kereta jarak jauh, klik "Antar Kota"
• Masukkan informasi stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan
• Pilih tanggal keberangkatan
• Pilih jumlah penumpang
• Klik "Cari Tiket Antar Kota"
• Setelah muncul pilihan kereta, pilih kereta yang diinginkan
• Isikan data penumpang, klik "Lanjutkan"
• Pilih kursi penumpang dengan klik ikon pensil
• Tentukan nomor kursi yang diinginkan
• Klik "Simpan", lalu klik "Lanjutkan"
• Jika ingin menambahkan makanan atau minuman klik "Makanan & minuman"
• Klik "Lewati" jika tak ingin memesan
• Klik "Lanjutkan" jika tak ingin memesan layanan transportasi
• Centang kotak persetujuan persyaratan pembelian
• Klik "Bayar" untuk melanjutkan pembayaran
• Pilih pembayaran yang ingin dipakai.

Baca juga: Warganet Keluhkan Syarat Akreditasi A dan Skor Toefl 500 di Loker KAI