KAI Dipuji karena Sediakan Dispenser untuk Penumpang, di Mana Saja Lokasinya?

KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia (KAI) mendapat pujian dari warganet karena menyediakan dispenser bagi penumpang di stasiun.

Hal tersebut diutarakan salah satu warganet melalui akun X ini pada Minggu (10/9/2023).

Warganet mengatakan, ia menemukan dispenser yang tersebar di beberapa titik di Stasiun Gambir, Jakarta.

Dispenser yang ditempatkan juga menyediakan pilihan air panas sehingga penumpang bisa menyeduh teh ketika berada di stasiun.

Warganet juga menambahkan, layanan dispenser yang ia rasakan di Stasiun Gambir juga tersedia di Stasion Solo Balapan.

"Salut sama @KAI121, selalu ada improvement di servicenya. Setelah boarding pake face recognition yg ga perlu ribet ngeluarin KTP n scan barcode, skrg di stasiun gambir disediain water dispenser di beberapa titik, ada air panasnya pula, bisa nyeduh teh haha," tulis warganet.

"lumayan bisa refill ga perlu beli air mineral botol," sambungnya.

Hingga Senin (11/9/2023), unggahan tersebut sudah ditayangkan sebanyak satu juta kali.

Baca juga: KAI Beri Diskon 20 Persen bagi Penumpang Disabilitas, Berikut Syarat dan Cara Belinya

Tujuan KAI sediakan Drinking Water Station

VP Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan, dispenser yang disediakan KAI untuk penumpang merupakan layanan Drinking Water Station.

Layanan tersebut memungkinkan penumpang mengisi ulang air seperlunya selama di stasiun.

Di sisi lain, hadirnya dispenser merupakan langkah dari KAI untuk menerapkan kampanye ramah lingkungan.

"KAI menghadirkan Drinking Water Station sebagai kampanye ramah lingkungan dengan mengajak pelanggan membawa tumbler pribadi agar mengurangi sampah plastik," ujar Joni kepada Kompas.com, Senin (11/9/2023).

Ia menambahkan, setiap dispenser yang ditempatkan KAI menyediakan pilihan air panas, dingin, dan normal sesuai selera penumpang.

"KAI akan terus meningkatkan layanan kepada pelanggan," kata Joni.

"Hal ini sebagai bagian komitmen kami untuk selalu menghadirkan transportasi kereta api yang nyaman, aman, selamat, dan tepat waktu," sambungnya.

Baca juga: Diresmikan Hari Ini, KAI Berikan Tarif Promo LRT Jabodebek Rp 5.000 hingga Akhir September 2023