10 Kode Error Saat Login Layanan Pajak Online dan Solusinya

Solusi:

• Coba kembali
• Lapor ke Kring Pajak

Baca juga: Muncul Status Kurang Bayar atau Lebih Bayar Saat Lapor SPT? Ini Solusinya

7. Kode SO007

Keterangan: Invalid credential
Penyebab:

• NPWP tidak lengkap
• Password tidak diisi

Solusi:

• Lengkapi isian NPWP (15 digit angka saja)
• Lengkapi isian password

8. Kembali ke halaman awal Login

Penyebab: Hak akses DJP Online tidak ada

Solusi: Wajib Pajak disarankan menghubungi Kring Pajak

9. User tidak terdaftar

Penyebab: NPWP belum terdaftar/ NPWP berstatus tidak aktif

Solusi: Wajib Pajak agar melakukan registrasi DJP Online atau ke KPP terdaftar jika NPWP berstatus tidak aktif

10. Permintaan ditolak

Keterangan: The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.
Penyebab: Koneksi client bermasalah/diblok oleh provider internet

Solusi: Wajib Pajak agar mengganti provider yang tidak di-block.

Baca juga: INFOGRAFIK: Cara Lapor SPT untuk yang Bergaji di Bawah Rp 60 Juta

KOMPAS.com/Akbar Bhayu Tamtomo Infografik: Cara Lapor SPT untuk Pegawai dengan Gaji di Bawah Rp 60 Juta