Calon penumpang akan mendapatkan pengembalian 100 persen melalui loket pembatalan di stasiun.
Banjir yang terjadi di Jakarta dan sekitarnya tidak hanya membuat rel tergenang, tetapi juga mengakibatkan pondasi batu balas pada rel tergerus sehingga butuh proses perbaikan.
Oleh karena itu, PT KAI akan melakukan perbaikan.
Dengan adanya gangguan perjalanan ini, PT KAI meminta maaf kepada seluruh konsumen kereta api.
"PT KAI (Persero) Daop 1 Jakarta mengucapkan permohonan maaf kepada seluruh pengguna jasa Kereta Api dampak cuaca ekstrim sehingga berpengaruh pada kondisi prasarana dan operasional KA," ujar Eva, dalam keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Senin pagi.
Pembatalan ini dilakukan karena mempertimbangkan aspek keselamatan.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.