Kompas.com - 16/10/2021, 21:41 WIB
Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Medan mengusung konsep co-working space. Kementerian ATR/BPN.Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Medan mengusung konsep co-working space.

JAKARTA, KOMPAS.com - Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Medan kini mengusung konsep co-working space dalam memberikan layanan administrasi pertanahan bagi masyarakat.

Ini dilakukan sebagai upaya tidak bersandar dengan pola lama atau old public administration, tetapi mengedepankan paradigma baru atau new public service.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Paradigma baru pelayanan publik ini juga tercantum dalam delapan area perubahan Reformasi Birokrasi.

Peningkatan kualitas pelayanan ini berlaku untuk pendaftaran pertama kali hingga penanganan masalah pertanahan.

Kepala Biro Hubungan Masyarakat Kemeterian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) Yulia Jaya Nirmawati mengatakan, hal itulah yang menjadi latar belakang Kantah Kota Medan mengenalkan co-working space.

"Ini mengutamakan kenyamanan bagi para pemohon dengan memberikan layanan ramah tidak hanya dari fasilitas yang disediakan, tetapi mendorong terciptanya hubungan harmonis antara pemberi dan penerima, serta menerapkan transformasi digital," ujar Yulia dikutip dari laman Kementerian ATR/BPN, Sabtu (16/10/2021).

Yulia menambahkan, konsep yang ditawarkan oleh Kantah Kota Medan tidak kaku dan mengubah citra mengenai layanan di bidang pertanahan.

Baca juga: Dukung Kawasan Minapolitan, Kantor Pertanahan Gresik Tata Bantaran Bengawan Solo

"Kantah Kota Medan ini juga ramah bagi difabel dan tidak hanya ruang kerja saja yang disajikan kepada masyarakat, tetapi kelengkapan sarana dan prasarana pun tersedia," kata Yulia.

Contohnya, kelengkapan komputer sudah cukup memadai dan printer untuk kebutuhan standar, serta menyediakan fasilitas bagi yang berkebutuhan khusus.

Selanjutnya, Kantah ini juga sudah didukung oleh berbagai layanan elektronik seperti layanan Pemetaan, Loketku, Kiosku, transaksi mandiri, serta disabilitas.

Halaman:


Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

komentar
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.