Cara Mengatasi Lupa Password Akun Jamsostek Mobile BPJS Ketenagakerjaan

KOMPAS.com - Jamsostek Mobile (JMO) adalah Aplikasi resmi dari BPJS Ketenagakerjaan yang berfungsi sebagai media layanan informasi program BPJS Ketenagakerjaan.

Aplikasi ini juga menjadi media pelaporan dan pengaduan yang dapat diakses di manapun dan kapanpun, melalui perangkat smartphone.

JMO adalah pengganti aplikasi BPJSTKU, dengan tampilan baru dan fitur yang lebih lengkap.

Baca juga: Syarat Pinjam Uang di BPJS Ketenagakerjaan lewat Aplikasi JMO

Ketika sudah memiliki akun, seseorang hanya perlu masuk ke aplikasi JMO dengan satu kali login, kemudian kedepannya cukup membuka aplikasinya di ponsel.

Ketika secara tidak sengaja logout, atau saat mengganti perangkat ponsel, Anda perlu masuk ulang ke aplikasi JMO.

Dan dalam beberapa kasus, ada pengguna yang lupa password atau kata sandi.

Baca juga: Tidak Perlu Resign, Begini Cara Mencairkan BPJS Ketenagakerjaan Saat Masih Bekerja

Lantas, bagaimana cara mengatasi masalah lupa password akun JMO?

Cara mengatasi lupa password akun JMO

Dikutip dari laman resmi BPJS Ketenagakerjaan, berikut langkah-langkah ketika Anda lupa password akun JMO:

• Buka aplikasi JMO di ponsel Anda
• Pada halaman login, pilih “Lupa kata sandi?”
• Di halaman lupa kata sandi, isi alamat email atau nomor peserta Anda, klik “Reset kata sandi”
• Kode verifikasi akan dikirimkan melalui email, silakan isi kode tersebut pada kolom yang tersedia
• Anda akan diminta membuat password baru. Silakan isi kata sandi baru dengan minimal 8 karakter yang terdiri dari kombinasi huruf kapital, huruf kecil, angka, dan karakter khusus
• Klik “Simpan kata sandi”, dan pastikan Anda mengingatnya.

Proses reset password akun JMO telah selesai, silakan login kembali.

Baca juga: Cara Daftar Akun JMO BPJS Ketenagakerjaan

Fitur aplikasi Jamsostek Mobile

Kompas.com/Muhammad Zaenuddin/bg: Freepik Ilustrasi fitur aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) BPJS Ketenagakerjaan.

Berikut ini adalah sejumlah fitur maupun layanan JMO yang bisa didapatkan oleh peserta BPJS Ketenagakerjaan:

• Pendaftaran mudah menggunakan data kependudukan bagi peserta Penerima Upah, Bukan Penerima Upah, dan Pekerja Migran Indonesia
• Pembayaran dengan kanal perbankan dan e-wallet
• Cek saldo peserta
• Klaim sameday service dengan eKYC
• Cek saldo jaminan hari tua (JHT) secara online, cepat dan akurat
• Simulasi perhitungan jaminan hari tua (JHT)
• Informasi program dan kantor cabang
• Layanan pelaporan dan pengaduan
• Pelaporan kecelakaan kerja secara realtime
• Kartu Digital.

Demikian cara reset atau mengatasi masalah lupa password akun JMO (Jamsostek Mobile).

Baca juga: Cara Mengajukan Dana Siaga, Layanan Pinjam Uang lewat BPJS Ketenagakerjaan

KOMPAS.com/Akbar Bhayu Tamtomo Infografik: Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan