Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

ATM Eror, Warga Irlandia Berbondong-bondong Tarik Uang meski Saldonya Kosong

Kompas.com - 17/08/2023, 20:00 WIB
Diva Lufiana Putri,
Sari Hardiyanto

Tim Redaksi

Namun, meski masalah ini menggemparkan negeri, polisi menegaskan bahwa persoalan perbankan merupakan tanggung jawab pribadi nasabah.

Baca juga: 10 Negara Terkaya di Dunia 2023, Mana Saja?

Sementara itu, dilansir dari The Irish Time, Rabu, BoI menyampaikan permintaan maaf atas antrean, penarikan dana, serta tidak dapat diaksesnya layanan oleh beberapa nasabah.

"Kami dengan tulus meminta maaf atas gangguan yang disebabkan masalah ini. Kami tahu itu jauh di bawah standar yang diharapkan pelanggan dari kami," ujar bank, Rabu.

Bank menambahkan, seluruh layanan perbankan telah kembali normal mulai Rabu waktu setempat.

Baca juga: Ramai soal Penamaan Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng, KAI: Perjanjian dengan Pihak Kedua

Namun, akibat masalah teknis yang berlangsung pada Selasa (15/8/2023) mungkin baru akan tampak sepanjang Rabu.

"Kami menyadari bahwa masalah teknis berarti beberapa pelanggan dapat menarik atau mentransfer dana di atas batas normal mereka," kata Bank of Ireland.

Oleh karena itu, bank memastikan akan menarik kembali dana yang telah diambil secara tidak sah dengan mendebit rekening nasabah.

"Kami mendesak setiap nasabah yang mungkin mengalami kesulitan keuangan karena penarikan berlebihan pada akun mereka untuk menghubungi kami," terang bank.

Baca juga: 10 Orang Terkaya di Dunia 2022, Elon Musk Masih Nomor 1

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Halaman:

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Komentar
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com