Ramai soal Paket Dinyatakan Hilang Diganti 10 Kali Ongkir, Ini Kata J&T dan Pengirimnya

KOMPAS.com - Unggahan soal paket yang dikirimkan oleh konsumen melalui jasa ekspedisi J&T dan dinyatakan hilang ramai di media sosial.

Akun bernama Alex Samosir yang mengunggah hal itu di beranda Facebook-nya, Selasa (2/8/2022).

"Dan dianggap hilang gitu aja setelah sebulan dikejar ga ada kejelasan. Kamsyah J&T," tulis Alex.

Baca juga: Ramai soal Driver Gojek yang Ditangkap karena Mengantarkan Pesanan Madu Anggur, Ini Penjelasan Polisi

Dalam unggahannya, Alex turut menyertakan tangkapan layar chat WhatsApp dengan pihak J&T.

Ia menanyakan, mengapa barang yang dikirimkan tidak kunjung sampai.

"Mohon maaf kak, paket dinyatakan hilang kak," demikian pesan yang dibalaskan oleh pihak J&T.

Baca juga: Viral Video Petugas Lempar Paket Kiriman Pelanggan, Ini Klarifikasi J&T

Lantas, seperti apa kronologi dari kejadian ini?