Penumpang Sepi, Sejumlah Perjalanan Kereta Dibatalkan, Cek Daftarnya!

Kompas.com - 07/09/2020, 19:18 WIB
Ilustrasi kereta api. KAI.IDIlustrasi kereta api.

Saat ini, lanjut dia, kereta yang beroperasi sebanyak 39 KA jarak jauh dan lokal atau 41 persen dari total 93 KA penumpang reguler yang melewati atau berangkat atau berakhir di stasiun-stasiun Daop 5 Purwokerto.

Namun, kebijakan pembatalan dan pengoperasian kembali perjalanan-perjalanan KA akan terus dievaluasi dan mempertimbangkan perkembangan situasi yang ada.

Baca juga: PT KAI Tak Syaratkan Penumpang Kereta Api dari dan ke Jakarta Bawa SIKM

6 KA dari Jakarta

Secara terpisah, Kepala Humas PT KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunnisa memaparkan bahwa pada Sabtu (5/9/2020), terdapat enam perjalanan KA yang dibatalkan.

Enam kereta jarak jauh tersebut adalah KA Argo Dwipangga, KA Gajayana, KA Argo Parahyangan, KA Sembrani, KA Argo Lawu, dan KA Taksaka.

Eva menyampaikan, pembatalan perjalanan ini dilakukan pada kereta-kereta yang mempunyai tujuan sama, dengan alasan penyesuaian pola operasi untuk efektivitas operasional KA.

"Jadi penumpang yang tetap berangkat beralih ke KA lainnya dengan tujuan yang sama," kata Eva, Senin (7/9/2020).

Ia menambahkan, penumpang yang terdampak pembatalan telah dihubungi sebelumnya dan diinformasikan mengenai alternatif yang ditawarkan PT KAI.

Menurutnya, penyesuaian perjalanan saat pandemi dilakukan evaluasi secara bertahap, sehingga terdapat penataan ulang jadwal dan perjalanan beberapa rute KA.

"Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan akibat penghentian sementara beberapa perjalanan kereta api," tuturnya.

Eva memaparkan, penumpang yang memutuskan tidak beralih ke KA lain, biaya tiket akan dikembalikan 100 persen.

Pengembalian uang tiket dilakukan di seluruh loket stasiun, maksimal selama 30 hari dari tanggal keberangkatan.

Ia menegaskan, masyarakat yang berkeinginan menggunakan moda transportasi kereta api, dapat melakukan pengecekan jadwal dan memesan tiket melalui aplikasi KAI Access, web KAI, dan seluruh channel resmi penjualan tiket.

"Para calon pengguna dapat melihat kereta-kereta apa saja yang beroperasi. Salah satunya melalui aplikasi KAI Access atau hotline 121," tutur Eva.

Baca juga: Dua Perusahaan BUMN Ini Buka Lowongan Kerja, Tertarik? Ini Link-nya

Halaman:

25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar
Close Ads X