Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Video Viral, Kirim Paket iPhone 12 Pro Diganti Boks Ponsel Oppo, Apa Kata JNE?

Kompas.com - 31/05/2023, 18:00 WIB
Yefta Christopherus Asia Sanjaya,
Inten Esti Pratiwi

Tim Redaksi

Merasa curiga karena paket terasa ringan

Untung mengatakan, pihaknya sempat merasa curiga dengan paket yang diterima karena berat dari barang ini terasa ringan.

"Dicurigai dari tim yang nerima paketnya enteng banget gitu jadi akhirnya di videoin dibuka isinya ternyata kardus HP doang enggak ada hapenya," ungkap Untung.

Ia mengutarakan bahwa kejadian isi paket ditukar melalui JNE bukan kali ini saja terjadi. Peristiwa serupa pernah ia alami pada 2018 yang lalu.

Pada saat itu, Untung mengirim paket berupa iPhone X seharga Rp 20.000.000 dan diganti menjadi ponsel Xiaomi yang sudah rusak.

Untung menceritakan, kejadian 5 tahun lalu dilakukan oleh oknum JNE di Semarang.

Kendati paket yang ia kirim tidak sesuai isinya saat diterima, Untung berkata bahwa ia tidak mengalami kerugian materiil karena JNE mengganti rugi.

Namun kini, yang ia inginkan adalah mencari tahu siapa oknum JNE yang berulah dengan cara mengganti iPhone 12 Pro menjadi boks Oppo A5s.

"Dari pihak JNE ya gitulah normatif banget cuma bantu proses bantu proses gitu doang," tutur Untung.

Lantas, bagaimana tanggapan JNE soal paket iPhone 12 Pro diganti boks Oppo A5s yang viral di media sosial?

Baca juga: Cerita Warga Saksikan Drama Penangkapan Pria yang Setrum dan Lempar Bom Molotov ke JNE Magelang

Tanggapan JNE

Mass Media Publication Unit Head JNE Wisnu Widodo hanya berkomentar singkat soal kasus paket iPhone 12 Pro diganti boks Oppo A5s.

Wisnu hanya mengatakan bahwa JNE sedang menunggu penyelesaian soal kasus tersebut.

Saat ditanya soal oknum yang diduga terlibat dalam penggantian isi paket, ia tidak membalas pesan yang dikirimkan Kompas.com.

"Untuk kasus ini kami masih menunggu penyelesaian dari departemen terkait," ujarnya singkat kepada Kompas.com, Rabu (31/5/2023).

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Halaman:

Terkini Lainnya

BMKG Keluarkan Peringatan Dini Gelombang Tinggi 15-16 Mei 2024, Ini Daftar Wilayahnya

BMKG Keluarkan Peringatan Dini Gelombang Tinggi 15-16 Mei 2024, Ini Daftar Wilayahnya

Tren
Daftar Lengkap Link Pengumuman Pendaftaran Sekolah Kedinasan 2024, Cek di Sini!

Daftar Lengkap Link Pengumuman Pendaftaran Sekolah Kedinasan 2024, Cek di Sini!

Tren
Aturan Baru, Peserta BPJS Kesehatan Bisa Naik Kelas Rawat Inap Kecuali Kategori Ini

Aturan Baru, Peserta BPJS Kesehatan Bisa Naik Kelas Rawat Inap Kecuali Kategori Ini

Tren
Pesawat Boeing 757 Milik Donald Trump Menabrak Pesawat Komersial di Bandara Florida

Pesawat Boeing 757 Milik Donald Trump Menabrak Pesawat Komersial di Bandara Florida

Tren
4 Fakta Anak Bunuh Ibu di Sukabumi, Gunakan Garpu Tanah dan Tidur dengan Bercak Darah

4 Fakta Anak Bunuh Ibu di Sukabumi, Gunakan Garpu Tanah dan Tidur dengan Bercak Darah

Tren
Cuaca Panas, Hindari Pakai Baju Berbahan Ini agar Tak Bau Badan

Cuaca Panas, Hindari Pakai Baju Berbahan Ini agar Tak Bau Badan

Tren
KRIS BPJS Kesehatan Siap Diterapkan, Mungkinkah Iuran Dipukul Rata?

KRIS BPJS Kesehatan Siap Diterapkan, Mungkinkah Iuran Dipukul Rata?

Tren
11 Daerah Larang dan Batasi 'Study Tour', Imbas Kecelakaan Bus di Subang

11 Daerah Larang dan Batasi "Study Tour", Imbas Kecelakaan Bus di Subang

Tren
Pemerintah Wajibkan Semua Penduduk Ikut BPJS Kesehatan, Bagaimana jika Tidak Mampu?

Pemerintah Wajibkan Semua Penduduk Ikut BPJS Kesehatan, Bagaimana jika Tidak Mampu?

Tren
Berstatus DPO, Begini Ciri 3 Buronan Kasus Pembunuhan Vina Cirebon

Berstatus DPO, Begini Ciri 3 Buronan Kasus Pembunuhan Vina Cirebon

Tren
Beda Penampilan Sandra Dewi Saat Diperiksa Kali Pertama dan Sekarang

Beda Penampilan Sandra Dewi Saat Diperiksa Kali Pertama dan Sekarang

Tren
Mengenal Spesies Ikan Baru di Pegunungan Meratus, Punya Penis di Bawah Kepala

Mengenal Spesies Ikan Baru di Pegunungan Meratus, Punya Penis di Bawah Kepala

Tren
Musim Haji 2024, Begini Prakiraan Cuaca di Arab Saudi dan Cara Mengeceknya

Musim Haji 2024, Begini Prakiraan Cuaca di Arab Saudi dan Cara Mengeceknya

Tren
OpenAI Luncurkan GPT-4o secara Gratis di ChatGPT, Apa Itu?

OpenAI Luncurkan GPT-4o secara Gratis di ChatGPT, Apa Itu?

Tren
Mengenal PTN BH, Keistimewaan, dan Daftar Kampusnya

Mengenal PTN BH, Keistimewaan, dan Daftar Kampusnya

Tren
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Komentar
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com