Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Video Viral, Kirim Paket iPhone 12 Pro Diganti Boks Ponsel Oppo, Apa Kata JNE?

Kompas.com - 31/05/2023, 18:00 WIB
Yefta Christopherus Asia Sanjaya,
Inten Esti Pratiwi

Tim Redaksi

Merasa curiga karena paket terasa ringan

Untung mengatakan, pihaknya sempat merasa curiga dengan paket yang diterima karena berat dari barang ini terasa ringan.

"Dicurigai dari tim yang nerima paketnya enteng banget gitu jadi akhirnya di videoin dibuka isinya ternyata kardus HP doang enggak ada hapenya," ungkap Untung.

Ia mengutarakan bahwa kejadian isi paket ditukar melalui JNE bukan kali ini saja terjadi. Peristiwa serupa pernah ia alami pada 2018 yang lalu.

Pada saat itu, Untung mengirim paket berupa iPhone X seharga Rp 20.000.000 dan diganti menjadi ponsel Xiaomi yang sudah rusak.

Untung menceritakan, kejadian 5 tahun lalu dilakukan oleh oknum JNE di Semarang.

Kendati paket yang ia kirim tidak sesuai isinya saat diterima, Untung berkata bahwa ia tidak mengalami kerugian materiil karena JNE mengganti rugi.

Namun kini, yang ia inginkan adalah mencari tahu siapa oknum JNE yang berulah dengan cara mengganti iPhone 12 Pro menjadi boks Oppo A5s.

"Dari pihak JNE ya gitulah normatif banget cuma bantu proses bantu proses gitu doang," tutur Untung.

Lantas, bagaimana tanggapan JNE soal paket iPhone 12 Pro diganti boks Oppo A5s yang viral di media sosial?

Baca juga: Cerita Warga Saksikan Drama Penangkapan Pria yang Setrum dan Lempar Bom Molotov ke JNE Magelang

Tanggapan JNE

Mass Media Publication Unit Head JNE Wisnu Widodo hanya berkomentar singkat soal kasus paket iPhone 12 Pro diganti boks Oppo A5s.

Wisnu hanya mengatakan bahwa JNE sedang menunggu penyelesaian soal kasus tersebut.

Saat ditanya soal oknum yang diduga terlibat dalam penggantian isi paket, ia tidak membalas pesan yang dikirimkan Kompas.com.

"Untuk kasus ini kami masih menunggu penyelesaian dari departemen terkait," ujarnya singkat kepada Kompas.com, Rabu (31/5/2023).

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Halaman:

Terkini Lainnya

Ratusan Mobil Dinas Pemprov Banten Senilai Rp 25 M Hilang dan Menunggak Pajak Rp 1,2 M

Ratusan Mobil Dinas Pemprov Banten Senilai Rp 25 M Hilang dan Menunggak Pajak Rp 1,2 M

Tren
La Nina Diprediksi Muncul Juni, Apa Dampaknya bagi Indonesia?

La Nina Diprediksi Muncul Juni, Apa Dampaknya bagi Indonesia?

Tren
Ilmuwan Deteksi Planet Layak Huni Seukuran Bumi

Ilmuwan Deteksi Planet Layak Huni Seukuran Bumi

Tren
Update Kasus Vina: Pengakuan Adik, Ayah, dan Ibu Pegi soal Nama Robi

Update Kasus Vina: Pengakuan Adik, Ayah, dan Ibu Pegi soal Nama Robi

Tren
Kelompok Pekerja yang Gajinya Dipotong 2,5 Persen untuk Tapera, Siapa Saja?

Kelompok Pekerja yang Gajinya Dipotong 2,5 Persen untuk Tapera, Siapa Saja?

Tren
Ditutup Juni 2024, Ini yang Terjadi jika Tidak Lakukan Pemadanan NIK dengan NPWP

Ditutup Juni 2024, Ini yang Terjadi jika Tidak Lakukan Pemadanan NIK dengan NPWP

Tren
13 Wilayah Indonesia yang Memasuki Awal Musim Kemarau pada Juni 2024

13 Wilayah Indonesia yang Memasuki Awal Musim Kemarau pada Juni 2024

Tren
7 Sarapan Sehat untuk Penderita Asam Lambung, Tidak Bikin Perut Perih

7 Sarapan Sehat untuk Penderita Asam Lambung, Tidak Bikin Perut Perih

Tren
Prakiraan BMKG: Wilayah yang Berpotensi Dilanda Hujan Lebat, Petir, dan Angin Kencang pada 29-30 Mei 2024

Prakiraan BMKG: Wilayah yang Berpotensi Dilanda Hujan Lebat, Petir, dan Angin Kencang pada 29-30 Mei 2024

Tren
[POPULER TREN] Gaji Buruh Dipotong Tapera, Mulai Kapan? | Profil Rwanda, Negara Terbersih di Dunia

[POPULER TREN] Gaji Buruh Dipotong Tapera, Mulai Kapan? | Profil Rwanda, Negara Terbersih di Dunia

Tren
Jaga Kesehatan, Jemaah Haji Diimbau Umrah Wajib Pukul 22.00 atau 09.00

Jaga Kesehatan, Jemaah Haji Diimbau Umrah Wajib Pukul 22.00 atau 09.00

Tren
Sisa Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama 2024, Ada Berapa Tanggal Merah?

Sisa Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama 2024, Ada Berapa Tanggal Merah?

Tren
4 Tanda yang Menunjukkan Orangtua Psikopat, Apa Saja?

4 Tanda yang Menunjukkan Orangtua Psikopat, Apa Saja?

Tren
SIM Diganti NIK Mulai 2025, Kapan Masyarakat Harus Ganti Baru?

SIM Diganti NIK Mulai 2025, Kapan Masyarakat Harus Ganti Baru?

Tren
Dirjen Dikti: Rektor Harus Ajukan UKT 2024 dan IPI Tanpa Kenaikan

Dirjen Dikti: Rektor Harus Ajukan UKT 2024 dan IPI Tanpa Kenaikan

Tren
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Komentar
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com