Sementara itu, tenaga penjualan atau sales akan lebih sering berbicara langsung dengan pelanggan, baik tatap muka maupun lewat media komunikasi.
Perbedaan marketing dan sales juga terlihat dari target audiensnya.
Sales lebih menargetkan individu dan perusahaan. Sedangkan marketing lebih banyak menargetkan masyarakat secara umum.
Baca juga: Apa Itu Sales Intelligence (Intelijen Penjualan)?
Pendekatan yang digunakan antardua ranah tersebut juga berbeda. Sales berorientasi pada produk, sementara marketing lebih berorientasi pada pelanggan.
Jika disimpulkan, bedanya marketing dan sales adalah: