Isi Daftar Pengawasan AS yang Sebut Shopee, Tokopedia, dan BukaLapak Jual Barang Palsu

Kompas.com - 22/02/2022, 10:35 WIB

Aditya Jaya Iswara

Penulis

Lihat Foto

Sampul laporan daftar pengawasan atau Notorious Market List 2021 yang dirilis Kementerian Perdagangan Amerika Serikat. Tiga e-commerce yang beroperasi di Indonesia yaitu Shopee, Tokopedia, dan BukaLapak termasuk dalam daftar ini.(KANTOR PERWAKILAN DAGANG AMERIKA SERIKAT)

Cara buka toko online di aplikasi Tokopedia dengan mudah dan cepat

Cara bayar Pegadaian online lewat Tokopedia, Shopee, hingga LinkAja dengan mudah dan praktis

WASHINGTON DC, KOMPAS.com - Sebanyak tiga e-commerce yang beroperasi di Indonesia yaitu Shopee, Tokopedia, dan BukaLapak masuk ke daftar pengawasan yang dibuat oleh Kementerian Perdagangan Amerika Serikat (AS).

Daftar pengawasan atau Notorious Market List itu menyebut Tokopedia, Shopee, dan BukaLapak diduga menjual barang palsu atau bajakan yang melanggar hak cipta.

Notorious Market List sendiri sudah rutin dirilis sejak 2006 yang berisikan daftar perusahaan-perusahaan global.

Pada edisi 2021, terdapat 42 platform atau perusahaan online yang diduga terlibat atau memfasilitasi penjualan barang palsu.

Selain BukaLapak, Tokopedia, dan Shopee, platform atau e-commerce lainnya yang masuk daftar ini meliputi AliExpress, MP3Juices, Uploaded, hingga WeChat.

Dikutip dari situs web Kantor Perwakilan Dagang Amerika Serikat, berikut adalah isi daftar pengawasan yang mencakup Shopee, Tokopedia, dan BukaLapak.

1. Tokopedia

Tokopedia Cara buka toko online di aplikasi Tokopedia dengan mudah dan cepat

Dalam Notorious Market List, Tokopedia disebut sebagai salah satu pasar e-commerce terbesar di Indonesia, yang berfungsi sebagai platform bagi vendor pihak ketiga untuk mengunggah barang, dan menawarkan berbagai produk termasuk pakaian, elektronik, dan buku teks.

"Pemegang hak cipta melaporkan temuan tingginya harga dan jumlah pakaian palsu, kosmetik dan aksesori palsi, buku teks bajakan, dan materi bahasa Inggris bajakan lainnya di platform ini," demikian keterangan di daftar tersebut.

"Beberapa pemegang hak cipta mengakui ada peningkatan dalam sistem pemberitahuan dan penghapusan Tokopedia, serta peningkatan keterlibatannya dengan merek untuk mengatasi kekhawatiran tentang pemalsuan di platform-nya."

"Namun, para pemegang hak cipta lainnya percaya bahwa sistem Tokopedia membebani pemegang hak cipta dengan meminta lebih banyak informasi daripada yang diperlukan, tidak cepat menghapus daftar barang palsu, dan tidak memungkinkan pemegang hak cipta untuk melacak status atau hasil pemberitahuan mereka."

"Kekhawatiran lain termasuk pemeriksaan penjual yang tidak efektif dan sistem poin penalti untuk pelanggar berulang yang lebih memberatkan pemegang hak cipta untuk mengidentifikasi beberapa barang palsu sebelum Tokopedia mencegah penjual mencantumkan barang tersebut."

Tokopedia lalu disarankan meningkatkan kata kunci proaktif, menyaring harga dan gambar, guna mendeteksi serta menghapus barang palsu sebelum ditampilkan kepada pengguna.

2. BukaLapak

Dokumentasi Bukalapak Logo PT Bukalapak.com

E-commerce yang didirikan pada 2010 ini adalah salah satu yang terbesar di Indonesia dengan 100 juta pengguna aktif, dan 6,5 juta penjual yang dilaporkan di platform-nya.

"Pemegang hak cipta mencatat bahwa sebagian besar produk bermerek di platform ini tidak asli dan barang-barang tersebut sering kali secara terbuka diberi label “replika” produk bermerek," tulis keterangan di Notorious Market List.

"Walau BukaLapak baru-baru ini melakukan beberapa perbaikan pada sistem anti-pemalsuannya, termasuk protokol pemeriksaan penjual dan proses penghapusan, pemegang hak cipta tetap khawatir bahwa protokol pemeriksaan penjual BukaLapak tidak cukup mencegah penjual barang palsu mendaftar ke platform."

Halaman Berikutnya