Pesan Kopi dan Toast Janji Jiwa Kini Lebih Mudah, Seperti Apa?

KOMPAS.com - Jiwa Group merilis “Jiwa+”, sebuah aplikasi yang dirancang untuk mempermudah #temansejiwa dalam melakukan pemesanan Kopi Janji Jiwa dan Jiwa Toast.

Aplikasi Jiwa+ dapat diunduh melalui Play Store dan App Store per tanggal 16 September 2020.

"Manfaat yang paling terasa dari Jiwa+ selain dari sisi efisiensi dan efektifitas adalah #temansejiwa bisa merasakan customer experience, aplikasi yang dibuat dengan konsep fun dan easy to use membuat interaksi #temansejiwa dengan brand semakin dekat," kata CEO & Founder Jiwa Group, Billy Kurniawan.

Aplikasi Jiwa+ membuat pelanggan Janji Jiwa yang disebut #temansejiwa dapat melakukan pemesanan produk lebih mudah dengan dua metode.

Metode pertama adalah pick up atau ambil sendiri, kemudian metode delivery oder atau pesan antar.

Pemesanan lewat aplikasi Jiwa+ otomatis akan dihubungkan ke gerai dengan lokasi terdekat dari konsumen berada. Hal ini didukung oleh teknologi GPS (Global Positioning System).

Jadi pelanggan hanya perlu datang ke gerai Janji Jiwa tersebut untuk mengambil pemesanan sebelumnya, tanpa perlu antre di gerai.

Sementara untuk delivery order, layanan ini didukung oleh layanan pengantar Go-Send.

Aplikasi Jiwa+ juga memiliki sejumlah fitur menarik yakni fitur langganan (Subscription) dan Deals.

Pada fitur ini pelanggan dapat membeli voucher langganan yang membuat pembelian Kopi Janji Jiwa dan Jiwa Toast lebih hemat.

Ada juga Deals, fitur yang menawarkan promo berbeda-beda setiap harinya.

Pada aplikasi Jiwa+ juga terdapat fitur Jiwa Point yang merupakan customer loyalty yang bisa didapatkan melalui cashback setiap transaksi atau promo yang digunakan.

Jiwa Point yang berhasil didapatkan juga bisa ditukarkan dengan segelas kopi atau toast.

Salah satu fitur yang paling menantang dan menguntungkan adalah fitur Membership. Ketika mendaftarkan data diri pada Jiwa+, pelanggan akan mendapat level membership.

Terdapat lima level secara keseluruhan. Semakin tinggi level yang dimiliki, semakin banyak cashback yang bisa didapatkan.

Namun untuk mencapai level lebih tinggi, konsumen dapat menyelesaikan sejumlah misi yang ada.

"Melalui aplikasi Jiwa+ ini, #temansejiwa bisa mendapatkan banyak penawaran terbaik setiap harinya," kata Billy Kurniawan.