JAKARTA, KOMPAS.com - PT Hakaaston atau HKA menggelar soft-launching aplikasi ASToll di Kantor Gerbang Tol (GT) Binjai Jalan Tol Medan-Binjai (Mebi), Kamis (7/3/2024).
ASToll adalah fitur informasi dan layanan untuk memudahkan pengguna jalan saat menggunakan jalan tol dalam lingkup ruas layanan HKA.
Sejumlah fitur ditawarkan dalam ASToll d iantaranya informasi rest area, bengkel, hingga destinasi wisata.
Aplikasi ini juga menyediakan fitur live CCTV, cetak struk digital dalam lingkup ruas layanan HKA, dan Panic Button apabila dalam keadaan darurat dan membutuhkan bantuan petugas tol.
Dalam acara tersebut, Direktur Operasi HKA Martin Nababan menegaskan, ini merupakan aplikasi yang didedikasikan untuk pengguna jalan tol agar lebih mudah dan cepat apabila membutuhkan informasi dan layanan dalam lingkup ruas tol Indonesia Investment Authority (INA).
Baca juga: Jelang Libur Nyepi, Lalin Tol Jasa Marga di Luar Pulau Jawa Naik
Ruas tol yang dijalankan oleh HKA yaitu Tol Mebi di Provinsi Sumatera Utara (Sumut) dan Tol Bakauheni-Terbanggi Besar (Bakter) di Provinsi Lampung.
"Kita terus bertransformasi dalam memberikan layanan dengan berbasis digital yang tentunya didedikasikan bagi pengguna jalan tol," ungkap Martin dalam rilis, Sabtu (9/3/2024).
Martin berharap, aplikasi ini dapat membantu melayani penggunanya dan mendorong HKa terus memberikan layanan terbaik.
Dia menambahkan, acara ini menjadi langkah awal yang menjanjikan untuk menuju perubahan positif dalam pengelolan operasi layanan jalan tol ruas HKA.
Tidak hanya melakukan soft-launching ASToll, momentum acara ini juga diperkenalkan aplikasi HKA TROM bagi petugas tol.
Ini bertujuan meningkatkan dan mempercepat pelayanan maksimal dalam kegiatan operasional dan pemeliharaan ruas tol.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.