Kata-kata Ini Sering Diucapkan Seseorang dengan Kecerdasan Emosional Rendah

Bukan dengan bereaksi berlebihan, cobalah untuk mengungkapkan, "Aku paham kamu sedang mengalami kesulitan saat ini. Meski kamu kelihatan kesal, menurutku reaksimu mungkin lebih berkaitan dengan masa lalumu dibandingkan dengan apa yang aku lakukan saat ini. Apakah menurutmu itu benar?"

Baca juga: Benarkah Semakin Besar Anxiety maka Semakin Tinggi Tingkat Kecerdasan?

6. "Aku tidak bisa memaafkanmu."

Orang yang cerdas secara emosional dapat menempatkan dirinya pada posisi orang lain. Hal ini membuat mereka lebih terbuka untuk memaafkan kesalahan.

Dibandingkan melontarkan kalimat "tidak bisa memaafkan", sebaiknya ganti dengan ucapan, "Saat ini aku sulit memaafkanmu. Namun, sebisa mungkin akan kulepaskan kebencian dan kemarahan ini, karena aku ingin kita dapat memperbaikinya dan bergerak maju."

7. "Perasaanmu tidak rasional."

Orang yang cerdas secara emosional dapat menginterogasi perasaannya, melangkah keluar dari dirinya sendiri, dan menganalisis aspek rasional maupun irasional dari pemikirannya.

"Mereka juga pandai mengakui perasaan orang lain, meski mereka tidak mengerti maksudnya," ujar Warren.

Sebaliknya, seseorang yang memiliki kecerdasan emosional rendah sering kali tidak paham dan menghakimi dengan kalimat, "Perasaanmu tidak rasional."

Sebagai gantinya, cobalah untuk berkata, "Aku dengar kamu sedang emosi saat ini. Aku tidak sepenuhnya paham mengapa kamu merasa seperti ini, tetapi jika boleh bisakah kamu memberi tahuku lebih banyak?"

Baca juga: Memilih Pemimpin di Era Kecerdasan Buatan