Viral Unggahan Batik Air Kembali ke Soetta dengan Sambutan Pemadam Kebakaran dan Ambulans, Ini Penjelasannya

KOMPAS.com – Unggahan informasi mengenai pesawat Batik Air yang terbang menuju Padang (Bandara Internasional Minangkabau/BIM) kemudian kembali lagi ke Jakarta (Bandara Soekarno-Hatta) dengan sambutan pemadam kebakaran serta ambulans viral di media sosial, Sabtu (27/11/2021).

Posting tersebut salah satunya diunggah oleh akun TikTok @taqiyyanabila.

Dalam video yang diunggah itu, yang bersangkutan menceritakan perihal kronologi dari kejadian kembalinya pesawat Batik Air yang diambil dari unggahan akun Facebook ini.

Berikut narasi lengkapnya:

"Hari ini, 25 Nov 2021, istri saya terbang dari jakarta menuju padang usai melaksanakan tugas menggunakan maskapai Batik Air, pada pukul 16.00 Wib saya dikabarkan bahwa sudah berada di Pesawat saat mau terbang, berselang 45 Menit, Wa saya berdering ternyata istri saya Video coll... Wah...
Sejenak saya berpikir kok bisa yaa..

Ternyata pesawat kembali ke jakarta dengan alasan teknis... Istri saya bilang semua orang menagis serta berucap lahillahaillalah..., Astafirullah... dan asma Allah lainnya.., termasuk istri saya, sontak saya bertanya ada apa.... Istri saya menjawab katanya alasan teknis..., 20 menit berselang seluruh penumpang di suruh turun, sebelum turun istri saya melihat disekeliling pesawat ada 2 uni mobil pemadam kebakaran, 2 unit mobil ambulan, dan petugas lainnya... Suasana semangkin mencekam....

Diinformasikan dari pihak kru bahwa pesawat ada kerusakan hidrolik, ralat (bukan gesekan baling baling) seiring keluar kru pesawat bilang untung segera kebali kalau terlambat kembali kemungkinan mesin bisa terbakar dan meledak... MasyaAllah....

Alhamdulilah istri saya terbang kembali dengan pesawat Batik Air yang lain dan sudah mendarat tepat pukul 21:05 Wib di BIM."

Hingga Sabtu (27/11/2021) sore, unggahan perihal kembalinya pesawat Batik Air ke Bandara Soekarno-Hatta tersebut sudah disukai lebih dari 28,1 ribu pengguna.

Beragam komentar pun muncul terkait unggahan TikTok tersebut.

“Pilotnya hebat langsung cepat tanggap,” tulis akun malik 675.

“Oh ini yg muter” kemaren,” tulis akun NetijengBARBAR.

Lantas, seperti apa kejadian tersebut dan bagaimana kronologinya?

Corporate Communications Strategic of Batik Air Danang Mandala Prihantoro mengatakan, pesawat yang kembali ke Bandara Soekarno-Hatta (Soetta) di Tangerang tersebut merupakan pesawat Batik Air dengan nomor penerbangan ID-6818.

Danang menceritakan kronologi dari peristiwa tersebut. Yakni, pada Kamis (25/11/2021), pesawat Batik Air ID-6818 tersebut terbang dari Soetta dengan tujuan Bandara Internasional Minangkabau (BIM) di Padang Pariaman, Sumatera Barat (PDG).

Pesawat berangkat pada pukul 16.05 WIB dan direncanakan tiba di BIM pada pukul 17.35 WIB.

Terkait dengan kejadian pesawat putar balik, Danang menjelaskan bahwa keputusan kembali ke bandar udara asal yang dilakukan sudah dijalankan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) dengan mengutamakan aspek keselamatan penerbangan.

“Pilot memutuskan untuk untuk melakukan pendaratan kembali ke bandar udara asal (return to base/ RTB) dikarenakan ada indikator pada kokpit yang menunjukkan pada salah satu sistem hidrolik perlu dilakukan pengecekan atau pemeriksaan,” ujarnya sebagaimana rilis yang diterima Kompas.com, Sabtu (27/11/2021).

Ia mengatakan, pesawat mendarat dengan selamat dengan mengedepankan faktor keselamatan di Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta.

Setelah pesawat parkir pada tempatnya, seluruh penumpang diarahkan menuju ruang tunggu untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Dan sebelum pesawat tinggal landas, pihaknya mengeklaim telah menjalankan pengecekan pesawat sebelum keberangkatan oleh awak kokpit (pilot) dan teknisi.

“Hasil pengecekan pada pesawat bahwa dinyatakan layak terbang dan beroperasi (airworthiness for flight),” katanya lagi.

Kendati demikian, terkait dengan adanya sambutan pemadam kebakaran dan ambulans, Danang tidak menjelaskan.

Lebih lanjut, pihaknya telah menyampaikan informasi sesuai perkembangan terkini dan sudah mempersiapkan untuk pelayanan kompensasi keterlambatan keberangkatan (delay management) berdasarkan ketentuan yang berlaku.

Saat kejadian, pesawat pengganti kemudian disiapkan dan keberangkatan dilakukan di hari yang sama pada Kamis, 25 November 2021.

“Batik Air meminimalisir dampak yang timbul, agar penerbangan Batik Air lainnya tidak terganggu,” klaim dia.

Sebagai informasi, pesawat Batik Air dengan nomor penerbangan ID-6818, dioperasikan menggunakan Airbus 320-200 registrasi PK-LAZ, dengan 146 penumpang serta 2 awak kokpit dan 4 awak kabin.

"Batik Air senantiasa patuh menjalankan operasional dan layanan penerbangan berdasarkan ketentuan atau peraturan yang berlaku dengan tetap memperhatikan faktor-faktor yang memenuhi aspek keselamatan keamanan serta sebagaimana pedoman protokol kesehatan," pungkasnya.