Sertifikat Vaksin Booster Belum Muncul di PeduliLindungi? Ini Solusinya

Klaim sertifikat vaksin di PeduliLindungi

Adapun cara klaim sertifikat vaksin di aplikasi PeduliLindungi sebagai berikut:

1. Buka aplikasi PeduliLindungi

2. Daftar atau masuk dengan akun terdaftar

3. Pilih menu “Sertifikat Vaksin”

4. Klik “Klaim Sertifikat”

5. Masukkan data yang diperlukan

6. Klik tombol “Klaim”

Selain melalui e-mail, kesalahan data pada sertifikat vaksin dapat dilakukan sebagai berikut:

• Perubahan nama dan tanggal lahir pada sertifikat vaksin dapat dilakukan melalui chatbot Kemenkes pada nomor 0811-1050-0567 dan pilih menu “Ubah Info Diri”
• Perubahan NIK dan jenis vaksinasi dapat diajukan melalui email sertifikat@pedulilindungi.id atau call center 119 ext. 9.

Baca juga: Fitur Baru PeduliLindungi Bisa Lacak Kontak Erat Covid-19, Ini Caranya

Status warna kode QR PeduliLindungi

Setiap pelaku perjalanan dan masyarakat yang akan memasuki ruang publik wajib melakukan check-in dengan scan QR Code.

Terdapat empat warna dari kode QR PeduliLindungi yang akan muncul saat check-in ke tempat umum, sebagai berikut:

- Hijau

Status hijau menandakan seseorang dapat bepergian ke tempat umum, dikarenakan termasuk ke dalam kriteria berikut:

• Vaksinasi dosis lengkap sesuai dengan jenis vaksin yang diterima
• Bukan pasien Covid-19 atau kontak erat
• Hasil tes antigen (1x24 jam) atau PCR (3x24 jam) negatif
• Sudah vaksinasi satu kali dan sembuh dari Covid-19 kurang dari 90 hari (penyintas)

Sebagai informasi, jika hasil tes antigen atau PCR belum muncul di aplikasi PeduliLindungi, mohon cek apakah laboratorium pemeriksa Covid-19 sudah terafiliasi dengan Kemenkes RI pada link berikut:

• PCR melalui litbang.kemkes.go.id/laboratorium-pemeriksa-covid-19/
• Antigen melalui infeksiemerging.kemkes.go.id/layanan-nar-antigen

Apabila sudah terafiliasi dan hasil belum muncul, silahkan menghubungi fasilitas kesehatan tempat tes Covid-19.

Baca juga: Terbaru, Ini Arti Status Warna Kode QR PeduliLindungi

- Kuning

Seseorang dengan status warna kuning diperbolehkan ke tempat umum. Status kuning menandakan:

• Baru vaksinasi satu kali (belum lengkap)
• Bukan pasien Covid-19 atau kontak erat
• Belum vaksinasi, tapi sembuh dari Covid-19 kurang dari 90 hari (penyintas)

- Merah

Status merah menunjukkan seseorang tidak dapat bepergian ke tempat umum karena belum vaksinasi Covid-19, dan disarankan agar segera melakukannya.

Jika telah mendapatkan vaksinasi tapi status berwarna merah, pastikan data identitas (NIK/No Paspor dan Nama) di profil PeduliLindungi sudah sesuai dengan sertifikat vaksin.

Baca juga: Positif Covid-19, Kapan Status Warna di PeduliLindungi Berubah Hijau?

- Hitam

Dengan status warna hitam, maka tidak dapat bepergian ke tempat umum dikarenakan masuk kriteria berikut

• Positif Covid-19 kurang dari 10 hari
• Riwayat kontak dengan kasus positif kurang dari 14 hari
• Baru tiba dari luar negeri

Pada kasus positif Covid-19 diimbau untuk segera isolasi mandiri dan lakukan tes PCR paling cepat pada H+5 sejak terkonfirmasi positif sebanyak satu kali.

Sedangkan jika hasil negatif, pasien dianggap sembuh dan status PeduliLindungi akan kembali seperti semula.

Tanpa tes ulang, status kembali seperti semula pada H+10 sejak terkonfirmasi positif.

Jika bukan termasuk kriteria di atas, tetapi mendapatkan status HITAM, hubungi Call Center 119 ext. 9 atau email sertifikat@pedulilindungi.id