HUT KPR Ke-46, BTN Lengkapi Layanan di Platform Digital

JAKARTA, KOMPAS.com - Dalam memeriahkan Hari Ulang Tahun ke-46 Kredit Pemilikan Rumah (KPR),
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk melengkapi layanan Digital Mortgage Ecosystem perseroan dan menghadirkan konsep metaverse pada BTN Virtual Expo 2022.

Direktur IT & Digital BTN Andi Nirwoto mengatakan, berbagai inovasi tersebut bertujuan agar nasabah perseroan dapat dengan mudah memenuhi kebutuhan akan hunian dan perawatannya.

“Kami senantiasa berinovasi agar BTN Digital Mortgage Ecosystem dapat menyediakan layanan digital yang memenuhi empat aspek yakni living, renting, buying, dan selling. Dengan begitu, nasabah tidak hanya mudah mencari rumah dan mengajukan pinjaman, tapi juga memenuhi kebutuhan sehari-hari untuk perawatan dan kebersihan rumah,” tutur Andi dalam siaran pers, Rabu (7/12/2022).

Baca juga: Bakal Terbitkan Saham Baru, BTN Yakin Penyaluran KPR Lebih Kuat

Shutterstock Ilustrasi membeli rumah baru

Dalam melengkapi Digital Mortgage Ecosystem, BTN menghadirkan layanan Professional Listing dan Home Service pada aplikasi btnproperti dan SMART Residence milik perseroan.

Melalui layanan Professional Listing, nasabah dapat mengakses layanan perbaikan, perawatan, serta renovasi rumah dari berbagai penawaran jasa yang ada. Dengan demikian, nasabah dapat memilih dan melakukan komparasi harga dan layanan terbaik.

“Layanan ini juga dilengkapi jasa desain arsitektur untuk mempercantik bangunan huniannya,” ujar Andi.

Kemudian, untuk layanan Home Service dalam ekosistem digital BTN, nasabah dapat melakukan pemesanan jasa kebersihan. Selain itu, fitur ini juga menawarkan layanan perbaikan elektronik rumah tangga hingga layanan kesehatan dan kecantikan.

Baca juga: Realisasi Pengajuan KPR Melalui Aplikasi BTN Properti Meningkat

Home Service juga memberikan penawaran jasa kebersihan rumah seperti daily cleaning, sofa cleaning, sampai dengan jasa sedot tungau.

Andi optimistis cakupan ekosistem digital BTN akan terus bertumbuh menjadi One Stop Shop Housing Ecosystem.

FREEPIK.COM/JCOMP Ilustrasi menjual rumah, ilustrasi membeli rumah.

"Mengingat telah juga dilakukan kerja sama BTN dengan berbagai mitra, maka kelengkapan ekosistem kami juga akan terus berkembang dengan maksimal. Saat ini, para mitra sangat senang dapat bekerja sama dengan BTN, karena para mitra juga menyadari bahwa lengkap dan luasnya ekosistem yang dimiliki BTN akan turut menopang bisnis mitra," ujar Andi.

Sementara itu, untuk konsep Metaverse pada BTN Virtual Expo 2022 akan kian mempermudah pengunjung milenial mencari rumah idaman secara digital. Melalui konsep Metavese ini, interaksi antara pengunjung dan developer serta BTN akan semakin mudah terjalin.

Baca juga: BTN Bidik Potensi KPR Subsidi untuk 200.000 Mitra Gojek

Para pengunjung dapat memilih dan melakukan kostumisasi “avatar” mereka sendiri dan benar benar merasakan seolah olah berada dalam ruangan expo secara digital.

Pada BTN Virtual Expo kali ini nasabah sangat dimanjakan dalam mendapatkan akses informasi unit hunian, promo serta pengajuan pinjaman dengan sangat mudah dalam satu platform.

Tidak hanya itu, di event Virtual Expo, nasabah akan disuguhkan dengan fitur 4D Tour Services untuk dapat melihat fisik rumah secara real dan online.

Selain mengusung konsep “Metaverse”, pada event virtual expo tersebut BTN juga menggunakan konsep gamifikasi untuk meningkatkan experience customer selama berkunjung dan berinteraksi di event virtual expo.

Baca juga: BTN Jawab Kebutuhan Rumah Milenial lewat Beragam Produk KPR

Pengunjung tidak hanya disuguhkan dengan beragam proyek properti unggulan, namun juga dengan berbagai macam hiburan seperti games seru dan menarik yang dapat dimainkan oleh semua pengunjung dari berbagai kalangan.

Adapun, hingga September 2022, berbagai layanan digital yang dimiliki BTN yakni mobile banking BTN, internet banking BTN, btnproperti, btnproperti for developer, SMART Residence, hingga rumahmurahbtn.co.id.

Layanan btnproperti telah mencatatkan 19,6 juta pengunjung dengan lebih dari 245.000 anggota dan penyaluran kredit hingga Rp 942 miliar per September 2022.