Terlebih, saat ini pembelian tiket kereta mengalami lonjakan pengakses aplikasi Access by KAI untuk Lebaran 2024.
Baca juga: Video Viral Warga Tanjung Priok Gelar Hajatan di Jalur Rel Kereta Api, Bagaimana Aturannya?
Joni mengimbau, calon pembeli sebaiknya merencakanan waktu perjalanan kereta api dengan matang dan sebaik mungkin.
"Rencanakan perjalann dengan matang dan sebaik mungkin, sehingga saat menginput data, memilih jadwal, jenis kereta, relasi, dan hal lain yang terkait dengan transaksi pemesanan akan efektif," tuturnya.
Hal tersebut, menurut Joni, menjadikan waktu yang digunakan untuk membeli tiket kereta efektif. Sehingga dapat segera memberikan waktu bagi orang lain untuk membeli tiket kereta.
Joni juga mengimbau, calon pembeli untuk tetap berada di dalam waiting room hingga gilirannya tiba untuk membeli tiket kereta api.
“KAI menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi,” tandasnya.
Baca juga: Alasan Mengapa Kereta Api Tidak Bisa Berhenti Mendadak
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.