Rangka eSAF Motor Honda Berkarat dan Rusak, Ini Cara Klaim Garansi

Klaim garansi Honda

Rina mengungkapkan, pengguna yang motornya mengalami kerusakan rangka eSAF dapat mengklaim garansi atas kondisi tersebut.

"Iya (AHASS akan melakukan pergantian secara gratis), sesuai dengan ketentuan garansi," ujar dia.

Untuk melakukan klaim garansi motor, pengguna tinggal membawa kendaraannya ke bengkel AHASS terdekat.

Terkait persyaratan klaim garansi kerangka oleh AHASS, Rina menjelaskan bahwa motor yang dibawa ke bengkel di bawah 10.000 km atau pemakaian satu tahun.

"AHM memberikan garansi rangka sejauh 10.000 KM atau 1 tahun tergantung yang tercapai terlebih dahulu," jelasnya.

Rina menyebut, keputusan motor mendapatkan garansi atau tidak akan mengacu pada Buku Pedoman Pemilik dan Garansi Sepeda Motor yang dimiliki setiap pengguna motor Honda. Selain itu, motor harus melakukan pengecekan ke bengkel resmi AHASS.

Apabila tidak mendapatkan garansi, pengguna motor Honda harus melakukan perbaikan dengan biaya pribadi. Namun, Rina menyebut biaya perbaikan tergantung kondisi motornya.

"Diperlukan analisis secara langsung untuk ditentukan penanganan yang terbaik bagi konsumen. Konsumen dapat membawa motornya ke AHASS terdekat untuk tindakan perbaikan dan informasi lebih lanjut," jelasnya.

Rangka eSAF dijual Rp 1.150.000

Sementara itu, Rina juga menyatakan harga rangka eSAF untuk kendaraan tanpa garansi tergantung kebijakan bengkel AHASS di setiap daerah.

Sebagai patokan, dilihat dari situs Daya Part Shop milik PT Daya Adicipta Motora selaku dealer utama motor Honda di Jawa Barat, rangka eSAF Honda BeAT dengan nomor bagian 50100K1AN00 dijual dengan harga Rp 1.150.000.

Jika pengguna motor Honda mengalami kerusakan pada rangka eSAF, Rina menyarankan agar membawa motornya ke bengkel AHASS terdekat atau menghubungi contact center 1500989.