KOMPAS.com - Sebuah unggahan dari seorang penumpang kereta api (KA) yang mengaku kehilangan dompet di area Stasiun Yogyakarta, viral di media sosial.
Unggahan tersebut dibagikan akun ini di grup Facebook Info Cegatan Jogja, Minggu (3/7/2022). Namun, pengunggah telah menghapusnya.
Sebelum dihapus, Kompas.com telah meng-capture unggahan tersebut.
Pengunggah bercerita bahwa dirinya mengalami kehilangan dompet dan segala isinya di depan mesin pencetak tiket Stasiun Yogyakarta.
"Panik sdh pasti krn jd batal pulang ke jkrt tanpa uang sepeserpun, saya lapor ke petugas KA dan saya ingin melihat cctv nya di area mesin itu saat saya mencetak tiket," tulis pengunggah.
"Dan hasilnya blank, petugas bilang cctvnya rusak gak bisa diputar. Lah kok bisa ditempt yg sangat urgen cctvnya rusak. Halo stasiun TUGU kok buruk sekali ya keadaanmu," lanjutnya.
Unggahan tersebut telah disukai lebih dari 5.200 kali, dikomentari lebih dari 2.000 kali, dan dibagikan 56 kali pengguna Facebook.
Lantas, bagaimana penjelasan dari PT Kereta Api Indonesia (KAI)?
Manajer Humas Daop 6 Yogyakarta Supriyanto mengatakan, petugas KAI mendapatkan laporan pelanggan yang mengaku kehilangan dompet di Stasiun Yogyakarta pada Sabtu (2/7/2022).
Didampingi anggota Polisi Khusus Kereta Api (Polsuska) dan security, imbuhnya, pelanggan melakukan pengecekan kembali ke lokasi mesin check in counter.
"Kami sampaikan, bahwa CCTV stasiun bekerja dengan baik dan merekam seluruh kejadian di lokasi," ujarnya, saat dihubungi Kompas.com, Minggu (3/7/2022) sore.