Selain itu juga bisa menghubungi layanan media social BCA, yakni twitter @halobca atau webchat via www.bca.co.id
Hera menyampaikan BCA menyampaikan maaf atas kendala yang terjadi.
"Sehubungan dengan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, kami memohon maaf atas kendala yang terjadi," kata Hera.
Demikian penjelasan pihak BCA terkait gangguan pada aplikasi mobile banking BCA yang dilaporkan error.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.