Apa Itu Telemedicine, Berikut Cara Dapat Konsultasi dan Obat Gratis

KOMPAS.com - Kementerian Kesehatan (Kemenkes) bekerja sama dengan 11 platform telemedicine untuk memberikan layanan konsultasi dan obat gratis pada pasien Covid-19.

Layanan ini diberikan bagi mereka yang sedang menjalani isolasi mandiri akibat terjangkin Covid-19.

"Semua ini diberikan secara gratis sebagai kontribusi dari 11 platform telemedicine dan obat-obatannya dilakukan juga dari Kementerian kesehatan. Semuanya akan dilakukan berbasis digital," kata Budi dalam konferensi pers, Senin (5/7/2021).

Baca juga: Cara Mendapat Obat Gratis Pasien Isoman melalui Aplikasi Telemedicine

Apa itu telemedicine?

Telemedicine adalah layanan medis online yang memungkinkan dokter atau tenaga medis memberikan pelayanan kesehatan dari jarak jauh.

Telemedicine menjadi pembahasan dalam Observasi Global seri eHealth volume 2, yang diterbitkan oleh Organisasi Kesehatan Dunia (WHO).

Telemedicine merupakan istilah yang diciptakan pada 1970-an, yang secara harfiah berarti penyembuhan dari jauh, dengan menggunakan teknologi informasi untuk menjangkau pasien.

Menyadari bahwa tidak ada satu definisi pasti dari telemedicine, sebuah studi tahun 2007 menemukan 104 definisi.

WHO pun menyimpulkan definisi telemedicine adalah:
"Pemberian layanan perawatan kesehatan, di mana jarak merupakan faktor kritis, oleh semua profesional perawatan kesehatan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk pertukaran informasi yang valid untuk diagnosis, pengobatan dan pencegahan penyakit dan cedera, penelitian dan evaluasi, dan untuk pendidikan berkelanjutan penyedia layanan kesehatan, semua demi memajukan kesehatan individu dan komunitas mereka."

Layanan ini diberikan oleh profesional kesehatan pada umumnya, termasuk perawat, apoteker, dan lain-lain.

Baca juga: INFOGRAFIK: 11 Aplikasi Konsultasi dan Obat Gratis Pasien Isoman

Baru tersedia di Jakarta

Layanan dan obat dari telemedicine yang bekerja sama dengan Kemenkes, sementara ini hanya baru berlaku di wilayah DKI Jakarta.

Sehingga, bagi mereka di luar daerah DKI Jakarta, layanan dari telemedicine ini masih berbayar.

Sementara, informasi mengenai cara mengakses layanan gratis ini akan diberikan langsung ke nomor pribadi pasien.

Adapun mekanisme untuk mendapatkan layanan ini sudah diatur sesuai prosedur yang dirancang Kemenkes.

"Sesuai prosedur," kata Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat Kemenkes Widyawati, saat dihubungi Kompas.com, Selasa (6/7/2021).

Baca juga: Cara Melihat Status Vaksinasi Covid-19 dan QR Code di Aplikasi Peduli Lindungi

Cara mengakses layanan

Cara mendapatkan layanan telemedicine yang bekerja sama dengan Kemenkes, meliputi:

• Jika hasil tes PCR/swab antigen di laboratorium yang terafiliasi dengan Kemenkes menunjukkan hasil positif, lab melaporkan hasilnya ke database.
• Selanjutnya, pasien akan menerima Whatsapp dari Kemenkes RI (dengan centang hijau) secara otomatis.
• Pasien bisa melakukan konsultasi secara daring dengan dokter di salah satu dari 11 platform layanan telemedisin secara gratis dengan klik link yang terdapat dalam pesan WA dari Kemenkes RI dan memasukan kode voucher di aplikasi yang dipilih.
• Lakukan konsultasi dokter dengan menginformasikan Anda adalah pasien program Kemenkes.
• Setelah melakukan konsultasi secara daring, dokter akan memberikan resep digital sesuai dengan kondisi pasien. Jika pasien masuk dalam kategori yang dapat melakukan isoman, obat dapat ditebus gratis.
• Untuk menebus resep obat gratis dari Kemenkes, pasien harus mengirim pesan WhatsApp ke salah satu gerai apotek Kimia Farma.
• Pasien kemudian mengirimkan resep digital (PDF atau screen capture) yang dikeluarkan dari platform telemedisin, KTP, dan alamat pengiriman ke nomor WhatsApp Kimia Farma yang dituju.
• Obat dan vitamin akan ditanggung oleh Kemenkes.
• Jasa pengiriman akan mengambil obat dan vitamin dari Apotek Kimia Farma dan mengirimkan ke alamat pasien.

Baca juga: Cara Mendapat Obat Gratis Pasien Isoman melalui Aplikasi Telemedicine

Daftar telemedicine dan apotek

Berikut 11 telemedicine yang bekerja sama dengan Kemenkes:

1. Alodokte
2. GetWell
3. Good Doctor
4. Halodoc
5. KlikDokter
6. KlinikGo
7. Link Sehat
8. Milvik Dokter
9. ProSehat
10. SehatQ
11. YesDok

Setelah konsultasi dengan dokter dan mendapatkan resep obat, pasien Covid-19 bisa menghubungi salah satu apotek Kimia Farma berikut:

• Jakarta Timur: wa.me/628112223049
• Jakarta Utara: wa.me/628112221832
• Jakarta Pusat: wa.me/6287877241590
• Jakarta Selatan: wa.me/62895324874355
• Jakarta Barat: wa.me/6287877241405