Jika Gagal Upgrade Akun E-Wallet, Apa yang Bisa Dilakukan Peserta Kartu Prakerja?

Kompas.com - 18/09/2020, 13:02 WIB
Tampilan laman Kartu Prakerja untuk pendaftaran dan login Tampilan laman Kartu Prakerja untuk pendaftaran dan login

KOMPAS.com – Pengumuman penerima Kartu Prakerja gelombang 8 sudah dilakukan pada Kamis (17/9/2020).

Langkah selanjutnya yang perlu dilakukan penerima adalah mengikuti pelatihan.

Namun, beberapa warganet yang menjadi penerima Kartu Prakerja adalah proses upgrade akun e-wallet mereka (OVO, LinkAja, GoPay) tdak kunjung berhasil.

Keluhan itu disampaikan melalui komentar pada unggahan di akun Instagram Kartu Prakerja, @ prakerja.go.id. 

“Sudah lulus tpi upgrade ovo lama skalimin? Mau nanya klu ovo lama skali terupgrade trus kami blum memilih pelatihan, kadalaursa gak? Soalnya upgrade lama skali @prakerja.go.id,” tulis akun @azharlompo.

“Yth Admin, kami mohon E-wallet yang menjadi rekan kerja Prakerja seperti OVO, linkaja, dan Gojek, suruh ditingkatkan lagi pelayanannya. Terutama tentang masalah Upgrade Akun. Soalnya proses upgrade nya lama banget, ada yang 1 Minggu, ada yang 15 hari, bahkan ada yang hampir 1 bulan baru ter-upgrade. Hal ini sangat merepotkan bagi kami, masalahnya oleh pihak Prakerja diberi jangka waktu 30 hari untuk melakukan pembelian pertama, disisi lain Kami tidak bisa menyambungkan ke e-wallet lantaran belum ter-upgrade karena proses upgrade nya sangat lama. Saya mohon diperbaiki. Terimakasih...” tulis akun @choirulkun123.

Baca juga: Status Sejumlah Penerima Kartu Prakerja Gelombang 4 Dicabut, Ini Alasannya

Apa yang harus dilakukan jika upgrade akun e-wallet tak juga berhasil? 

Peserta yang belum berhasil melakukan upgrade akun e-wallet tetap dapat mengikuti pelatihan terlebih dahulu.

Hal itu disampaikan Head of Communications Manajemen Pelaksana Program Prakerja Louisa Tuhatu.

Penerima Kartu Prakerja masih tetap bisa memilih pelatihan,” kata Louisa saat dihubungi Kompas.com, Kamis (17/9/2020).

Halaman:

25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar
Close Ads X