Unggahan tersebut dibuat oleh akun ini pada Kamis (6/4/2023).
Dalam unggahan, tampak kucing berada di dekat kursi penumpang tanpa adanya pengaman atau tempat khusus untuk kucing tersebut
"Kereta di indo boleh bawa hewan peliharaan masuk gerbong ga sih?," tanya pengunggah.
Hingga Sabtu, (8/4/2023) siang, unggahan tersebut sudah dilihat sebanyak 1,2 juta kali dan mendapatkan 501 komentar dari warganet.
Beberapa warganet juga mempertanyakan apakah hewan peliharaan bisa masuk kereta, seperti halnya berikut:
"Tapi kucingku dah tak anggep anak sendiri. Jadi boleh naik kereta penumpang ya min," tulis akun ini.
"Bawa kucing pake tas ini (tas kucing) boleh ga min @KAI121," tanya akun ini.
"Tp beberapa tahun yg lalu serius sih aku pernah liat yg bawa kucing tp didalam kandang ya nggak dilepas kek begitu. Di kereta Indo, waktu itu aku naik dr Maospati tujuan ke Jogja," ungkap akun ini.
Lantas, bolehkah penumpang membawa hewan peliharaan naik kereta api?
Penjelasan KAI
Vice President Public Relations KAI Joni Martinus menyampaikan bahwa hewan peliharaan seperti kucing, anjing, atau binatang lainnya merupakan salah satu barang yang tidak diperbolehkan dibawa menggunakan kereta api penumpang sebagai bagasi.
"Kami mengarahkan untuk pengiriman hewan peliharaan dapat menggunakan ekspeditur yang bekerja sama dengan KAI," ujarnya kepada Kompas.com, Sabtu (8/4/2023).
"Alternatif pengiriman dapat menggunakan layanan KAI Logistik atau jasa ekspedisi lainnya," sambungnya.
Barang yang tidak boleh dibawa masuk kereta api
Joni mengatakan, ada beberapa ketentuan yang tidak diperbolehkan dibawa oleh penumpang saat menaiki kereta api.
Adapun secara lengkap, barang-barang yang tidak diperbolehkan dibawa pelanggan kereta api sebagai bagasi meliputi:
"Selain itu, barang-barang yang menurut pertimbangan petugas boarding atau pemeriksa bagasi, karena keadaan dan besarnya tidak pantas diangkut sebagai bagasi juga tidak diperbolehkan dibawa penumpang saat menggunakan kereta api," ungkap Joni.
Hal serupa juga disampaikan oleh Manager External Relations & Corporate Image Care KAI Commuter Leza Arlan.
Leza menyampaikan bahwa penumpang KRL (Kereta Rel Listrik) commuterline tidak diperkenankan untuk membawa atau memasukkan hewan ke dalam kereta.
"Hewan peliharan atau hewan lainnya tidak boleh untuk dimasukkan dalam commuterline," ujarnya saat dihubungi Kompas.com, Sabtu (8/4/2023).
Ia menjelaskan, ketentuan tidak dibolehkannya hewan masuk kereta sudah diterapkan lama. Hal ini bertujuan untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan pengguna lainnya.
Selain itu, ia juga menjelaskan bahwa untuk saat ini commuterline tidak memiliki alternatif lain yang bisa digunakan penumpang commuterline untuk membawa hewan peliharan mereka.
"Hewan peliharaan tidak diperkenankan untuk dibawa saat menggunakan commuterline, baik itu dalam jarak dekat ataupun jarak jauh," pungkasnya.
https://www.kompas.com/tren/read/2023/04/08/163000165/apakah-hewan-peliharaan-boleh-dibawa-naik-kereta-ini-kata-kai