Cara Spanyol Tekan Kasus Covid-19: "Hai, Ini Tentara. Kamu Harus Karantina."

MADRID, KOMPAS.com - "Hai, ini tentara. Kamu harus karantina."

Itu adalah pesan peringatan yang didengar oleh warga Spanyol melalui telepon dari personel militer negara, yang direkrut untuk menyisir dan melacak warga yang telah terpapar virus corona di negara yang paling parah terdampak pandemi di Uni Eropa.

Melansir AFP pada Sabtu (3/10/2020), di markas besar angkatan bersenjata Spanyol di Madrid tengah terdapat sebuah ruangan dengan tanda di pintu bertuliskan "Departemen pengawasan epidemiologi".

Di dalam, tim yang terdiri dari sekitar puluhan orang, dengan headset, bekerja 12 jam sehari selama 7 hari seminggu.

Masing-masing melakukan antara 70 dan 80 panggilan setiap hari untuk mengidentifikasi mereka yang telah memiliki kontak fisik dengan seseorang yang dites positif Covid-19.

Baca juga: Sulit Napas dan Mengkhawatirkan, Rangkuman Update Kondisi Trump Positif Corona

"Saya pelacak kontak untuk wilayah Madrid, saya mendapat nomor Anda dari seseorang yang dinyatakan positif (virus corona). Pertama, di mana Anda sekarang?" kata seorang petugas yang akan mengulangi kata-kata itu sepanjang hari.

"Anda perlu mengamati 10 hari karantina," lanjutnya.

"Departemen pengawasan epidemiologi" ini ditugasi oleh pemerintah untuk membantu daerah yang paling parah terkena dampak pandemi Covid-19.

Ada lebih dari 2.000 tentara dari berbagai cabang militer terlibat dengan kerja keras melacak rantai kontaminasi dalam upaya untuk memperlambat penyebaran Covid-19.

Banyak yang menyalahkan kurangnya pelacakan kontak sebagai alasan utama lonjakan jumlah kasus di Spanyol, di mana sekitar 760.000 orang telah terinfeksi dan hampir 32.000 telah meninggal.

Baca juga: Positif Virus Corona, Trump Alami Kelelahan dan Kesulitan Bernapas

Mengulur waktu

Ini adalah tugas yang berat yang melibatkan menelepon setiap orang yang mungkin terinfeksi, dan dapat menularkan virus corona.

Kadang-kadang tugas mereka juga berarti harus menemui orang bersangkutan untuk melakukan tes Covid-19, tetapi yang utama adalah meyakinkan mereka untuk segera mengisolasi diri dari semua orang di sekitar mereka.

Idenya adalah untuk meredakan tekanan pada sistem perawatan kesehatan wilayah Madrid, yang sudah berjuang di bawah beban kasus Covid-19 baru, ungkap komandan Tomas Garcia, yang juga seorang perawat, menambahkan itu "memberi dokter lebih banyak waktu".

Baca juga: Bangkit Usai Terkapar, Ini Kunci Sukses Italia Tangani Virus Corona...

Pada suatu pagi yang hujan pada Oktober, 9 personel angkatan laut sedang duduk di meja mereka di belakang panel kaca plexiglass, berbicara dengan lembut ke telepon sambil membuat catatan di komputer.

Didesain hanya dalam 2 minggu lalu, mereka telah menelepon semua kontak yang diberikan oleh individu yang dites positif Covid-19, dengan daftar nomor yang disediakan oleh otoritas kesehatan daerah.

Tujuannya adalah untuk melihat dengan siapa mereka telah berhubungan untuk membangun apa yang disebut "peta infeksi".

Namun, menjamin anonimitas orang yang telah dites positif Covid-19 sambil menjangkau semua orang yang telah memiliki kontak dengan mereka adalah tindakan penyeimbangan yang baik.

Baca juga: Hanya Sebagian Kecil Pejabat yang Tahu Hope Hicks Positif Corona

Bukan kesalahanmu

Secara umum, hanya ada "2-3 kontak, meski pun terkadang 7" dan dalam beberapa kasus lebih banyak seperti yang terjadi dengan 1 guru, dan 1 lagi yang bekerja di perusahaan makanan cepat saji.

"Tidak, tidak, tidak, dia tidak bisa pergi ke sekolah karena saudara perempuannya dinyatakan positif," salah satu orang bersikeras dengan suara rendah.

"Anda harus mendisinfeksi kamar mandi dengan baik jika Anda membaginya dengan suami," kata yang lain.

Kadang-kadang situasi membutuhkan tingkat kebijaksanaan dan kepekaan ekstra, dengan seseorang dengan lembut berkata, "Itu bukan salahmu. Kamu tidak boleh melihatnya seperti itu, jangan memikirkannya lagi."

Untuk Kopral Rafael Medel, memberi tahu seseorang bahwa mereka mungkin mengidap Covid-19 membutuhkan tingkat kepekaan.

"Ini bisa mengejutkan," katanya.

Lebih buruk lagi adalah mereka yang mengabaikan panggilan atau menolak untuk bekerja sama.

Baca juga: Wapres AS Mike Pence Negatif Virus Corona, Langsung Dijauhkan dari Trump

"Jika seseorang yang merupakan kerabat dekat, yang menutup telepon, karena orang itu ada di rumah sakit, atau telah meninggal, itu menjadi rumit," katanya.

Awal tahun ini, ada kasus pemakaman yang dipublikasikan dengan baik yang berubah menjadi masalah besar yang viral, karena 20 orang di sana menjadi terinfeksi virus corona, kenangnya. Diperlukan beberapa orang untuk melacak semua kontak mereka.

"Ada juga saat-saat ketika Anda menelepon seseorang dan mereka hanya ingin melepaskan segalanya dari dada mereka, orang tua yang terisolasi yang hidup sendiri," kata Medel.

Setelah satu panggilan, pelacak menutup telepon dan berkata, "Dia mengingatkan saya pada nenek saya."

Bagi mereka yang ada dalam tim, hal utama adalah "mendengarkan" dan "bersikap lembut" dengan orang lain, katanya.

"Masing-masing memiliki gayanya sendiri, sentuhan pribadi mereka," kata Sersan Ana Castillo, yang menjalankan operasi tersebut.

Mengenai berapa lama lagi mereka akan melakukan pekerjaan itu, tidak ada yang tahu.

"Selama yang dibutuhkan," kata kementerian pertahanan.

Baca juga: Wapres AS Mike Pence Negatif Virus Corona, Langsung Dijauhkan dari Trump