Tanya Jawab CPNS 2021: Pendaftaran Akun, Syarat, hingga Dokumen yang Diperlukan

Jawab: Silakan login ke halaman https://daftar-sscasn.bkn.go.id/login dengan menggunakan NIK dan password yang telah Anda buat, lalu tekan tombol Cetak Kartu Informasi Akun.

3. Bagaimana jika Kartu Pendaftaran SSCASN 2021 saya hilang?

Jawab: Silakan login ke halaman https://daftar-sscasn.bkn.go.id/login dengan menggunakan NIK dan password yang telah Anda buat, lalu tekan tombol Cetak Kartu Pendaftaran.

Baca juga: Penjelasan Kemendikbud Ristek soal Beredarnya Info Formasi CPNS di Instagram

Dokumen

1. Bagaimana cara unggah dokumen persyaratan?

Jawab: Pastikan ukuran file dan jenis file yang akan di unggah tidak melebihi dari batasan masing masing dokumen yang dipersyaratkan di SSCASN. Apabila melebihi dari batasan ukuran yang ditetapkan, maka secara otomatis file atau dokumen yang Anda unggah akan ditolak oleh sistem.

2. Bagaimana jika saya gagal unggah dokumen persyaratan?

Jawab: Silakan refresh halaman dan pastikan ukuran file dan jenis file yang akan di unggah tidak melebihi dari batasan masing-masing dokumen yang dipersyaratkan dalam aplikasi SSCASN.

3. Dokumen apa saja dan berapa ukuran dan tipe file yang diunggah?

Jawab:

• Scan Pas Foto berlatar belakang merah maksimal 200 Kb bertipe file jpeg/jpg.
• Scan Swafoto maksimal 200 Kb bertipe file jpeg/jpg.
• Scan KTP maksimal 200 Kb bertipe file jpeg/jpg.
• Scan Surat Lamaran maksimal 300 Kb bertipe file pdf.
• Scan Ijazah + Serdik/STR maksimal 800 Kb bertipe file pdf.
• Scan Transkrip Nilai maksimal 500 Kb bertipe file pdf.
• Scan Dokumen Pendukung lainnya maksimal 800 Kb bertipe file pdf.

4. Bagaimana agar proses unggah dokumen dapat lebih cepat?

Jawab: Bersihkan riwayat pelacakan, cache, cookies, gunakan koneksi internet yang stabil, space bandwith yang cukup sehingga dalam pengiriman file atau berkas tidak mengalami kendala.

5. Saya sudah melamar secara online, apakah perlu mengirimkan berkas fisik untuk seleksi administrasi?

Jawab: Berkas fisik untuk seleksi admin tergantung pada kebutuhan masing-masing instansi. Untuk itu perhatikan pengumuman dari masing-masing instansi.

6. Apakah saya dapat mengganti dokumen yang sudah saya unggah?

Jawab: Dokumen yang sudah diunggah masih dapat diganti selama Anda belum klik “Akhiri Pendaftaran”.

Baca juga: Seperti Ini Pose Foto untuk SKD CPNS agar Tak Gagal Terdeteksi Face Recognition

Login

1. Bagaimana jika saya lupa password login ke Pendaftaran SSCASN?

Jawab: Silakan akses halaman Helpdesk SSCASN di https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id kemudian pilih menu “Reset Password Akun SSCASN” dan lengkapi form isian yang tersedia.

2. Bagaimana jika saya lupa Jawaban Pengaman-1?

Jawab: Silakan akses halaman Helpdesk SSCASN di https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id kemudian pilih menu “Lupa Jawaban Pengaman 1” dan lengkapi form isian yang tersedia.

3. Bagaimana jika saya lupa Jawaban Pengaman-2?

Jawab: Silakan akses halaman Helpdesk SSCASN di https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id kemudian pilih menu “Lupa Jawaban Pengaman 2” dan lengkapi form isian yang tersedia.

Baca juga: Ini Formasi CPNS Badan Narkotika Nasional 2021, Total 148 Formasi

Masa sanggah

1. Apakah yang dimaksud dengan masa sanggah?

Jawab: Masa sanggah adalah waktu pengajuan sanggah yang diberikan kepada pelamar untuk melakukan sanggahan terhadap pengumuman hasil seleksi (seleksi administasi, seleksi kompetensi dasar, seleksi kompetensi bidang), dan waktu tanggapan sanggah oleh instansi untuk memverifikasi kembali kesesuaian persyaratan umum dan khusus yang ditetapkan Instansi dengan dokumen persyaratan yang diajukan pelamar sampai dengan penetapan keputusan sanggah.

2. Apakah pelamar dapat mengajukan sanggahan setelah pengumuman seleksi Administrasi?

Jawab: Apabila setelah dilakukan pengumuman seleksi administrasi terdapat pelamar yang keberatan terhadap hasil keputusan Instansi, pelamar dapat mengajukan sanggahan paling lama 3 (tiga) hari kalender setelah pengumuman hasil seleksi administrasi dengan login ke halaman SSCASN di https://daftar-sscasn.bkn.go.id/login, lalu mengisikan sanggahannya dengan menjabarkan kronologis dan mengunggah bukti dukung yang diperlukan.

3. Apakah pelamar dapat mengajukan sanggahan setelah pengumuman seleksi ?

Jawab: Apabila setelah dilakukan pengumuman seleksi terdapat pelamar yang keberatan terhadap hasil keputusan Instansi, pelamar dapat mengajukan sanggahan paling lama 3 (tiga) hari kalender setelah pengumuman hasil seleksi dengan login ke halaman SSCASN di https://daftar-sscasn.bkn.go.id/login, lalu mengisikan sanggahannya dengan menjabarkan kronologi dan mengunggah bukti dukung yang diperlukan.

4. Kapan batas waktu pengumuman ulang instansi setelah masa sanggah?

Jawab: Apabila pelamar dapat membuktikan bahwa dokumen persyaratan yang telah diunggah/disampaikan telah sesuai dengan persyaratan umum dan khusus yang ditentukan oleh instansi, instansi wajib mengumumkan ulang hasil seleksi paling lama 7 (tujuh) hari kalender setelah berakhirnya waktu pengajuan sanggah. Dengan catatan, dokumen persyaratan yang digunakan untuk sanggahan, adalah data pelamar saat awal mendaftar di SSCASN 2021.

Baca juga: [HOAKS] Informasi dan Formasi CPNS KLHK 2021