- Isi form pendaftaran yang tertera, mulai nomor BPJS, nomor KTP, tanggal lahir, nama depan ibu kandung, email, nomor ponsel serta password. Alamat email dan nomor ponsel harus sesuai dengan data saat mendaftar BPJS Kesehatan
- Selanjutnya klik "register"
- Anda akan diminta untuk memasukkan kode unik yang dikirim melalui email terdaftar
- Salin kode unik tersebut lalu klik "Verify"
- Layar akan menampilkan menu utama dan tertera beberapa fitur JKN-KIS
- Pilih menu "Peserta" untuk mengetahui status BPJS kesehatan baik untuk diri sendiri maupun keluarga yang menjadi tanggungan.
3. Chat Assistant dan Voice Interaktif
Cara ini juga bisa dipakai untuk mengetahui status BPJS kesehatan.
Pertama peserta menghubungi Chika (Chat Assistant) JKN dan Vika (Voice Interactive) JKN.
Nomor kontaknya ada adalah 08118750400 untuk WhatsApp dan Telegram.
Sementara via Facebook tinggal menghubungi Facebook Messenger BPJS Kesehatan.
Kemudian jika melalui Vika, peserta tinggal menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di 1500 400.
4. Petugas BPJS Kesehatan
Progam ini disebut BPJS SATU! atau BPJS Kesehatan Siap Membantu. BPJS SATU merupakan petugas Pemberi Informasi dan Pengaduan (PIPP) yang ada di rumah sakit.
Mereka dilengkapi rompi khusus bertuliskan BPJS SATU dan siap membantu memberikan layanan informasi dan pengaduan.
Baca juga: Besaran Tarif Iuran dan Cara Cek Keanggotaan BPJS Kesehatan
Laman resmi BPJS Kesehatan, Jumat (4/9/2020) menyebutkan terdapat beberapa jenis kepesertaan JKN-KIS, antara lain: