KOMPAS.com - Keberadaan konflik antarindividu memang tak terhindarkan, di mana konflik tersebut dapat dipicu akibat adanya perbedaan pendapat yang berujung pada penolakan.
Untuk mengatasi suatu konflik diperluka manajemen konflik. Salah satu cara dalam menyelesaikan konflik adalah dengan melakukan konfrontasi.
Memangnya, apa itu konfrontasi?
Berikut pengertian konfrontasi menurut para ahli:
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), konfrontasi adalah perihal berhadapan-hadapan langsung antara saksi dan terdakwa, yang terkait dengan permusuhan atau pertentangan, dengan cara menentang musuh atau kesulitan dengan berhadapan langsung dan terang-terangan.
Baca juga: Definisi Konflik Menurut Para Ahli
Konfrontasi merupakan mediasi perantara yang menengahi penyelesaian suatu konflik dengan tatap muka atau dengan bertemu langsung, namun ditengahi oleh fasilitator dalam menyelesaikan sebuah konflik, perdebatan atau perselisihan yang terjadi.
Konfrontasi bukanlah tempat untuk saling berdebat mencari kebenaran, namun sebagai tempat untuk saling berendah hati dan mencari kedamaian dari suatu permasalahan.
Konfrontasi merupakan suatu manajemen konflik yang dilakukan untuk mencari solusi terkait suatu konflik yang dihadapi, sehingga mampu memecahkan masalah dan memuaskan kedua belah pihak.
Konfrontasi adalah pendekatan yang dilakukan untuk mengatasi konflik dengan cara mempertemukan kedua belah pihak.
Dalam pertemuan tersebut, kedua belah pihak diberi kesempatan berdebat terbuka mengenai berbagai topik dan membahas semua masalah yang relevan sampai keputusan tercapai.
Baca juga: 6 Metode Pelaksanaan Resolusi Konflik Menurut Forsyth
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.