Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Performa Komunikatif Dalam Organisasi

Kompas.com - 19/04/2022, 14:30 WIB
Jessica Novia,
Serafica Gischa

Tim Redaksi

Sering kali, orang-orang dalam organisasi menjadi bersemangat menceritakan cerita mereka kepada anggota organisasi lainnya.

Contohnya, bercerita, metafora, dan pidato berlebihan.

Performa sosial

Perilaku anggota organisasi dengan maksud untuk menunjukkan kerja sama dan kesopanan dengan orang lain.

Pepatah mengatakan bahwa "yang sedikit jauh bermakna" berhubungan langsung dengan performa ini.

Seperti memberikan senyum atau ucapan "selamat pagi", membangun rasa kolegalitas yang merupakan bagian dari budaya organisasi.

Contohnya, tindakan kesopanan dan kesantunan, ekstensi etiket, berterima kasih kepada pelanggan, percakapan pendingin, dan mendukung orang lain.

Baca juga: Apa Itu Teori Pengurangan Ketidakpastian dalam Ilmu Komunikasi?

Performa politik

Perilaku anggota organisasi yang menunjukkan kekuasaan atau pengendalian.

Pada dasarnya organisasi adalah hierarkis, di mana harus ada seseorang dengan kekuasaan untuk mencapai hal-hal dan dengan pengendalian yang cukup untuk menjaga yang penting.

Dalam performa politik, mereka pada dasarnya mengomunikasikan keinginan untuk memengaruhi orang lain.

Contohnya, pengendali, kekuasaan, dan pengaruh, bos yang galak, ritual intimidasi, penggunaan informan, dan tawar-menawar.

Performa enkulturasi

Perilaku anggota organisasi dalam menemukan apa artinya menjadi anggota dari sebuah organisasi.

Performa ini mungkin jelas atau tidak kentara, dan mereka mendemonstrasikan kompetensi anggota dalam sebuah organisasi.

Contohnya, kompetensi yang diperoleh selama karir organisasi, peran belajar/mengajar, orientasi, dan wawancara.

Baca juga: Apa Saja Jenis Komunikasi Nonverbal?

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Komentar
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com