Pria AS Gugat Taco Bell Rp 75,8 Miliar karena Makanan Tak Sesuai Iklan

Siragusa mengeklaim, Pizza Meksiko yang dibelinya pada September 2022 hanya berisi kira-kira setengah daging sapi dan kacang dibandingkan yang ditampilkan iklan.

Penggugat tidak akan membayar harga 5,49 dollar AS (Rp 83.250) seandainya mengetahui hal ini, bunyi gugatan di Eastern District New York pada Senin (31/7/2023).

Frank Siragusa kemudian mengajukan tuntutan di atas 5 juta dollar AS (Rp 75,8 miliar) dari perusahaan Taco Bell atas praktik perdagangan yang dia anggap tidak adil dan menipu.

Pizza Meksiko diiklankan berisi daging sapi berbumbu dan kacang refried di antara dua cangkang pizza dengan saus, keju, dan tomat di atasnya, bisa juga ditambahi guacamole dan ayam.

Siragusa mengajukan gugatan atas nama dirinya dan pelanggan lain yang sama kecewanya dengan makanan Taco Bell, termasuk Crunchwraps yang populer.

Gugatannya menyandingkan foto makanan dari situs Taco Bell dengan foto makanan yang diterima pelanggan.

Foto di iklan restoran menunjukkan daging, keju, dan salad berwarna cerah keluar dari taco yang dikemas rapat, tetapi foto pelanggan memperlihatkan warna makanan yang kusam dan terlihat lemas.

Gugatan mengeklaim bahwa iklan Taco Bell tidak adil dan merugikan konsumen secara finansial, karena menerima produk yang nilainya secara material lebih rendah dari yang dijanjikan.

"Tindakan Taco Bell sangat memprihatinkan saat ini karena inflasi, makanan, serta harga daging sangat tinggi, dan banyak konsumen--terutama berpenghasilan rendah--kesulitan secara finansial," tambahnya, dikutip dari kantor berita AFP.

Gugatan turut mencantumkan tautan ke artikel media yang membuat klaim serupa tentang porsi Taco Bell.

Salah satunya diterbitkan The Sun edisi AS pada September 2022. Ditulis bahwa Pizza Meksiko tidak segemuk yang terlihat dalam gambar komersial.

Adapun juru bicara Taco Bell belum menanggapi permintaan komentar dari AFP.