Buat Pelanggan Restoran Puas, Pelayan Ini Kebanjiran Tip Rp 140 Juta

MORROW, KOMPAS.com – Seorang pelanggan mengunggah kepuasannya atas pelayanan seorang pelayan di sebuah restoran di Morrow, Georgia, AS.

Berkat unggahannya tersebut, pelayan bernama Jazmine Castillo itu dibanjiri tip mencapai 10.000 dollar AS (Rp 140 juta) dari orang-orang asing.

Awalnya, pelanggan bernama Rita Williams membuat unggahan di akun Facebook-nya bahwa dia terkesan dengan pelayanan Castillo di restoran IHOP di Morrow.

“Kala itu sangat ramai dan para pelayan sangat sibuk. Tetapi dia tetap profesional, sangat baik, sabar, dan secara keseluruhan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa," tulis Williams.

Williams menuturkan, karena pelayanan Castillo membuatnya puas, dia memberinya tip 40 dollar AS (Rp 574.000) sebagaimana dilansir UPI, Jumat (10/12/2021).

“Saya memberinya 20 dollar (Rp 287.000) dan dia seperti, ‘Apakah kamu serius?’ Saya memberinya 20 (Rp 287.000) lagi, dan dia berkata ‘Tidak, benarkah?’,” kata Williams kepada WGCL-TV.

Castillo lantas mengatakan bahwa biasanya perlu menunggu sekitar tujuh meja untuk mendapatkan total tip 40 dollar AS.

Setelah itu, Castillo berbincang singkat dengan Williams dan mengungkapkan bahwa dia sedang kekuarangan uang.

Williams langsung meminta nomor Cash App milik Castillo lalu mengiriminya 500 dollar AS (Rp 7,1 juta) hari itu juga.

Setelah itu, Williams mengunggah ceritanya di Facebook termasuk nomor Cash App Castillo. Unggahannya menjadi viral dan uang tip membanjiri saldo Cash App milik Castillo.

“Saya mendapat banyak pemberitahuan. Saya biasanya tidak mendapatkan tip dari Cash App, saya tidak tahu apa yang sedang terjadi,” ujar Castillo.

Castillo mengatakan, tip dari orang-orang melalui Cash App telah melebihi 10.000 dollar AS (Rp 140 juta) dalam sepekan.

“Saya memiliki beberapa tunggakan tagihan yang telah jatuh tempo. Ibuku sakit, dia baru saja keluar dari rumah sakit saat Thanksgiving,” kata Castillo.

“Obat-obatan dan tagihan rumah sakitnya, akhirnya aku bisa melunasinya dengan itu,” imbuh Castillo.

Williams mengaku senang telah membantu Castillo saat dia membutuhkan.

“Saya sangat senang untuk Jazmine (Castillo). Saya tidak berpikir itu bisa terjadi pada orang yang lebih baik,” tutur Williams.