KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia (KAI) menambah jumlah stasiun kereta api (KA) yang menerapkan boarding face recognition.
VP Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan, ada dua stasiun yang baru menerapkan boarding face recognition pada Desember 2023, yakni Stasiun Purwokerto dan Stasiun Madiun.
“KAI telah menambah Face Recognition Boarding Gate di Stasiun Purwokerto sejak Sabtu (23/12/2023) dan di Stasiun Madiun sejak Selasa (26/12/2023),” ujar Joni kepada Kompas.com, Rabu (27/12/2023).
Lantas, mana saja stasiun yang sudah menerapkan boarding face recognition hingga saat ini?
Baca juga: Alasan Mengapa Kereta Api Tidak Bisa Berhenti Mendadak
Baca juga: Daftar Stasiun KA yang Sudah Bisa Face Recognition Boarding dan Cara Registrasinya
Dengan penambahan dua stasiun, saat ini boarding face recognition sudah bisa dilakukan di 11 stasiun, yaitu:
Meski begitu, kata Joni, proses boarding pass secara manual masih diterapkan di sejumlah stasiun tersebut sehingga calon penumpang bisa memilih salah satunya.
“KAI memberikan pilihan fasilitas kepada penumpang untuk melakukan boarding melalui face recognition ataupun manual,” kata dia.
Baca juga: Ramai soal Tiket Kereta Dibatalkan oleh Orang Lain via Ticket Box, Ini Kata KAI
Joni mengungkapkan, hadirnya teknologi face recognition berguna untuk mempermudah calon penumpang saat melakukan boarding pass di stasiun untuk naik ke KA.
“Pelanggan KA Jarak Jauh yang ingin naik kereta api tanpa perlu repot-repot menunjukan berbagai dokumen seperti boarding pass fisik, e-boarding pass, ataupun KTP,” ungkapnya.
Face recognition ini imbuhnya, merupakan fasilitas layanan boarding di stasiun yang dilengkapi dengan kamera yang berfungsi untuk mengidentifikasi dan memvalidasi identitas penumpang.
Nantinya, proses identifikasi dan validasi identitas dilakukan melalui pemindaian wajah yang datanya sudah diintegrasikan dengan data tiket kereta yang dimiliki pelanggan.
“Penerapan Face Recognition Boarding Gate diharapkan semakin mempermudah pelanggan dalam melakukan perjalanan,” ucap Joni.
“Karena proses boarding yang jauh lebih cepat dan praktis, akan membuat pelanggan menjadi lebih nyaman dalam menikmati seluruh proses perjalanan menggunakan kereta api,” lanjutnya.
Baca juga: KAI Berikan Potongan Tiket Kereta, Ini Golongan Penumpang dan Cara Klaimnya
Sebelum melakukan proses boarding face recognition, calon penumpang perlu melakukan proses pendaftaran atau registrasi.