Notifikasi WhatsApp Tidak Muncul? Begini Cara Mengatasinya

KOMPAS.com - WhatsApp adalah aplikasi chatting dan panggilan populer yang bisa didownload secara gratis dan umumnya digunakan di ponsel, tablet, hingga desktop.

Banyak orang menggunakan WhatsApp untuk komunikasi sehari-hari, obrolan pekerjaan, maupun hal penting lainnya.

Terkadang beberapa pengguna mengalami kondisi di mana notifikasi WhatsApp berhenti berfungsi dengan baik. Termasuk tidak menampilkan notifikasi ketika Anda menutup aplikasi.

Hal ini membuat mereka harus membuka aplikasi untuk memeriksa secara manual apakah ada pesan yang masuk.

Jika Anda tidak menerima notifikasi WhatsApp saat ada pesan masuk, mungkin ada pengaturan aplikasi yang salah atau beberapa izin perangkat telah dinonaktifkan.

Namun, kadang juga tidak ada penyebab yang jelas.

Baca juga: Cara Bagi Pembaruan Status WhatsApp ke Instagram Story secara Otomatis

Jika Anda termasuk yang mengalami situasi tersebut, coba beberapa tips berikut ini untuk mengatasi masalahnya:

1. Periksa koneksi internet Anda

Dilansir dari laman Life Wire, cara pertama adalah memeriksa apakah ponsel Anda sedang online atau terhubung ke jaringan internet.

Jika Anda menonaktifkan koneksi seluler dan Wi-Fi, Anda tidak akan menerima notifikasi, panggilan, atau pesan obrolan WhatsApp apa pun.

Selain itu, mode pesawat juga dapat mematikan semua konektivitas internet dan mencegah pesan WhatsApp baru masuk dan mengirimi Anda pemberitahuan.

Baca juga: Cara Aktifkan Kunci Layar di WhatsApp Web agar Pesan Tak Mudah Diintip

2. Alihkan koneksi Wi-Fi ke seluler

Meskipun ponsel sedang tersambung ke koneksi Wi-Fi, layanan internetnya bisa saja mengalami gangguan sedang tidak aktif.

Matikan Wi-Fi di ponsel Anda dan alihkan ke jaringan seluler, untuk melihat apakah itu membantu.

3. Restart ponsel Anda

Mulai ulang perangkat ponsel Anda umumnya dapat memperbaiki beberapa masalah, termasuk masalah notifikasi yang tidak muncul.

Selain itu, penting untuk menginstal pembaruan sistem operasi terbaru agar memperbaiki gangguan tertentu yang dialami ponsel Anda.

Baca juga: Cara Masuk Akun WhatsApp Menggunakan Email

4. Aktifkan aktivitas latar belakang

Pada iPhone, buka “Pengaturan”, pilih WhatsApp, dan periksa apakah “penyegaran aplikasi latar belakang” dan “data seluler” diaktifkan.