Muncul Notifikasi Webcam.js Error di Situs SSCASN Saat Daftar CPNS 2023, Ini Cara Mengatasinya

KOMPAS.com - Pendaftaran seleksi calon aparatur sipil negara (CASN) 2023 sudah bisa dilakukan mulai Rabu (20/9/2023).

Calon pelamar formasi calon pegawai negeri sipil (CPNS) maupun pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja (PPPK) dapat melakukan pendaftaran melalui situs https://sscasn.bkn.go.id/.

Namun, beberapa pelamar mengungkapkan mereka mendapat notifikasi bertuliskan "Webcam.js Error: Could not access webcam: NotReadableError: Could not start video source NotReadableError: Could not start video source" saat melakukan pendaftaran.

Hal itu salah satunya diungkapkan pemilik akun X (dulu Twitter) @Squidisbored, Rabu (20/9/2023).

Pengunggah membagikan foto notifikasi situs SSCASN dari Badan Kepegawaian Negara (BKN) yang menampilkan tulisan tersebut.

"Setiap buka ko gini mulu ya, padahal idh di update terus kamera juga udh di izinkan," tanyanya.

Unggahan tersebut juga dialami oleh beberapa warganet lain, salah satunya warganet @farizatr yang mendapati notifikasi serupa muncul di laptopnya.

Lantas, bagaimana cara mengatasi notifikasi "Webcam.js Error" yang muncul di situs SSCASN?

Baca juga: Tutorial Lengkap Buat Akun SSCASN dan Cara Daftar Seleksi CPNS dan PPPK 2023

Cara mengatasi "Webcam.js Error" di situs SSCASN

Pengamat keamanan siber dan forensik digital dari Vaksincom, Alfons Tanujaya menjelaskan, notifikasi "Webcam.js Error" muncul karena situs SSCASN hanya bisa diakses dengan peramban web atau browser tertentu.

Selain itu, perangkat yang digunakan harus memberikan akses kamera kepada situs tersebut.

"Bisa (karena) izin kamera tidak diberikan ke Chrome atau memang kameranya bermasalah," jelasnya kepada Kompas.com, Kamis (21/9/2023).

Untuk mengatasi hal ini, Alfons menyarankan agar pelamar seleksi CASN 2023 menggunakan peramban Chromer atau Firefox saat mengakses situs SSCASN.

Hal ini sesuai dengan saran yang diberikan oleh situs tersebut.

Selain itu, dia menyebut perangkat yang digunakan untuk akses SSCASN harus memiliki atau tersambung ke webcam atau kamera.

Kalau perangkat tidak memiliki webcam atau situs tersebut tidak mendapatkan akses kamera, situs tidak akan memberikan akses di perangkat tersebut.