Hari Pelanggan Nasional, Apresiasi untuk Pelanggan

JAKARTA, KOMPAS.com - Hari Pelanggan Nasional yang biasa disingkat Hapelnas jatuh tiap tanggal 4 September.

Hapelnas masuk peringatan hari nasional.

Adalah Presiden RI Megawati Soekarnoputri yang menetapkan Hapelnas.

Megawati, Presiden ke-5 RI itu, menetapkan Hapelnas pada 2003.

Apakah tujuan utama Hapelnas?

Baca juga: Sambut Hari Pelanggan Nasional, Blibli Fokus Sajikan Layanan Pelanggan Berbasis Empati dan Teknologi

Tujuan utama Hapelnas adalah memberikan penghargaan kepada pelanggan.

Pelanggan mempunyai peran penting pada proses perdagangan.

DOK. Shutterstock Ilustrasi pelanggan sedang membayar produk di kasir.

Pada Hapelnas, ada apresiasi untuk pelanggan.

Apresiasi itu adalah untuk konsistensi pelanggan menjaga keberlangsungan proses menjual dan membeli.

Pada Hapelnas sebagaimana tahun-tahun sebelumnya dan kini, banyak perusahaan memberikan apresiasi kepada pelanggan-pelanggannya.

Salah satunya adalah Comforta.

Dok Pyridam Farma Ilustrasi pelanggan melakukan pembelian obat secara online.

Pada Sabtu (3/9/2022), Presiden Direktur Comforta Jeffrie Massie memberikan 100 bantal gratis kepada konsumen.

Kegiatan berkenaan dengan Hapelnas 2022 itu berlangsung di pameran Comforta, Lippo Mal Puri Indah, Jakarta Barat.

Jeffrie Massie menyebut bahwa pembagian 100 bantal merupakan bentuk terima kasih atas kepercayaan masyarakat Indonesia kepada Comforta.

Comforta yang menjadi merek kasur dan bantal bernaung di bawah Massindo Group sejak 1995.

Comforta Massindo Pada Sabtu (3/9/2022), Presiden Direktur Comforta Jeffrie Massie memberikan 100 bantal gratis kepada konsumen. Kegiatan berkenaan dengan Hapelnas 2022 itu berlangsung di pameran Comforta, Lippo Mal Puri Indah, Jakarta Barat.