Peringati Hari Pelanggan Nasional, Sejarah hingga Promo Besar-besaran

KOMPAS.com - Hari ini, Sabtu 4 September 2021 merupakan Hari Pelanggan Nasional atau seringkali disebut Hapelnas.

Di Indonesia, biasanya Halpelnas seringkali sejumlah perusahaan menyediakan diskon, bonus, promo hingga bagi-bagi bingkisan hadiah, dan seringkali dalam bentuk acara seremonial yang tujuannya untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan.

Dikutip dari laman Hari Pelanggan, Sabtu (4/9/2021), Hari Pelanggan Nasional ditetapkan dalam sejarah bermula dari ide yang dicetuskan oleh seorang pengusaha asal Solo bernama Handi Irawan pada masa pemerintahan Presiden Megawati Soekarnoputri tahun 2003.

Kemudian ide itu diterima pemerintah karena bertepatan dengan momentum mulai diimplementasikannya UU Nomor 8 Tahun 1999 secara luas ke masyarakat.

Di awal perayaan Hapelnas, banyak perusahaan baik swasta maupun BUMN antusias dalam menyelenggarakan seremonial pada setiap tanggal 4 September.

Baca juga: Sejarah Hari Pelanggan Nasional yang Diperingati Setiap 4 September

Para CEO perusahaan terjun ikut berkeringat melayani pelanggan di lapangan.

Saat Presiden Megawati membuka perayaan Hari Pelanggan Nasional pertama kalinya, ada sekitar 200 direktur utama dari berbagai perusahaan.

Di mana saat itu Hapelnas sudah dirayakan oleh lebih dari 500 perusahaan.

"Memahami pelanggan bukanlah pekerjaan semusim. Harapan pelanggan yang selalu meningkat membuat semua pelanggan tidak pernah sepakat untuk mengatakan bahwa mereka benar-benar terpuaskan," tulis laman tersebut.

Selain itu, Hari Pelanggan Nasional juga dapat memompa semangat dan pelayanan perusahaan demi memuaskan pelanggan.

Memperingati Hapelnas tersebut, beberapa restoran ternama menawarkan promo mulai dari potongan harga, cashback, hingga menu gratis.

Berikut ini 9 promo dari restoran cepat saji dalam rangka Hapelnas tahun 2021:

1. Pizza Hut

Spesial Hari Pelanggan Nasional, ada promo Pizza Hut gratis Meaty Pizza tiap pembelian pizza jenis dan ukuran apa saja (regular/large).

Promo Pizza Hut ini hanya berlaku khusus 4 September 2021 dengan pemesanan melalui take away atau delivery.