KOMPAS.com – Komunikasi verbal adalah komunikasi yang memakai kata-kata, baik itu secara lisan maupun tertulis.
Komunikasi verbal merupakan bentuk komunikasi yang menggunakan simbol atau lambang dan dapat dinyatakan secara lisan ataupun dengan tulisan.
Baca juga: Komunikasi Verbal: Pengertian, Ciri-Ciri, Jenis, dan Prinsipnya
Mengapa komunikasi verbal sangat penting? Berikut beberapa alasan pentingnya komunikasi verbal:
Komunikasi verbal dapat membantu kita mengekspresikan pikiran, ide, pengalaman, serta emosi kita. Dengan begitu, kita akan terbantu untuk merefleksikan kekuatan pribadi yang kita miliki.
Sebagai contoh, kita mampu mendefinisikan diri kita sebagai orang yang baik dan rajin.
Penting untuk memberitahu orang lain tentang kekuatan, harapan, serta prioritas kita, terutama apabila kita akan bekerja bersama mereka.
Jika anggota tim mengetahui gaya kerja dan kemampuan kita, maka selanjutnya mereka dapat membantu kita menyesuaikan diri dengan peran baru kita.
Komunikasi verbal dapat memberikan fasilitas kepada komunikator dan komunikannya dalam bernalar dan membuat keputusan untuk masa yang akan datang.
Dengan menggunakan pikiran kita, kita bisa menceritakan riwayat pekerjaan masa lalu kita, mempertimbangkan peran kita pada masa ini, serta merenungkan tentang peluang masa depan kita.
Baca juga: 6 Karakteristik Komunikasi Verbal
Cara kita berkomunikasi atau menggunakan bahasa lisan juga dapat memengaruhi suasana hati kita. Cara kita berkomunikasi dapat memengaruhi perspektif dan sikap kita terhadap pekerjaan yang kita lakukan saat ini.
Hal-hal yang kita sampaikan juga mampu memengaruhi sikap orang lain di lingkungan kita.
Komunikasi verbal mampu memberikan kejelasan yang dapat meningkatkan koneksi dan mendorong keterlibatan.
Orang bisa mengingat informasi dengan lebih mudah saat seseorang menyajikannya kepada mereka secara langsung atau saat mereka melihat seseorang melakukan tugas di depan mereka.
Ketika seseorang memberikan kata-kata pengakuan atau penghargaan kepada orang lain, maka kepercayaan diri dan produktivitas orang yang bersangkutan dapat meningkat.
Pidato yang membesarkan hati biasanya tampak lebih tulus daripada membaca email impersonal.
Komunikasi verbal juga bisa membuat anggota tim kita merasa dihargai dan dipahami dengan lebih baik.
Baca juga: 7 Kekurangan Komunikasi Verbal
Referensi:
Milyane, T. M dan teman-teman. (2022). Pengantar Ilmu Komunikasi. Penerbit Widina Bhakti Persada Bandung.
Hardi, A. R., dan teman-teman. (2023). Aksi Komunikasi dalam Teori dan Praktik. Mahakarya Citra Utama Group.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.