Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Cara Dapat Bonus Kuota 30 GB setelah Ganti Kartu Telkomsel 3G ke 4G

Kompas.com - 05/03/2022, 11:15 WIB
Maulana Ramadhan

Penulis

KOMPAS.com - Pengguna kartu seluler Telkomsel yang masih berjaringan 3G harus segera menggantinya ke jaringan 4G LTE. Sebab, Telkomsel akan mematikan seluruh jaringan 3G di tahun ini.

Telkomsel juga memberikan bonus berupa kuota 15 GB hingga 30 GB dengan masa aktif satu bulan bagi pelanggan yang mengganti kartu 3G-nya ke kartu 4G Telkomsel.

Pelanggan yang bisa mendapat bonus kuota 15 GB adalah pelanggan yang memiliki kartu yang telah aktif lebih dari tiga bulan dengan penggunaan pulsa kurang dari 100.000.

Baca juga: Ganti Kartu Telkomsel 3G ke 4G Dapat Bonus Kuota 30 GB, Begini Caranya

Sedangkan kuota 30 GB bisa didapatkan oleh pelanggan yang memiliki kartu yang telah aktif lebih dari enam bulan serta penggunaan pulsa lebih dari Rp 100.000.

Dilansir dari laman resmi Telkomsel, promo kuota 4G hingga 30 GB ini akan dikenakan biaya Rp 10 saat proses migrasi kartu 3G ke 4G berhasil. Adapun program kuota hingga 30 GB untuk migrasi kartu ini akan berlaku hingga 31 Desember 2022.

Cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel

Ada tiga cara mengganti kartu Telkomsel 3G ke 4G yang bisa dilakukan. Mulai dari online atau langsung mendatangi outlet GraPARI.

Seperti melakukan pemesanan secara online melalui mitra e-commerce Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dan JD.ID, atau lewat situs resmi Telkomsel. Nantinya, kartu SIM 4G terbaru akan diantarkan langsung ke alamat rumah pelanggan.

Berikut adalah cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel:

1. Cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel melalui marketplace

  • Sebelum bisa beralih menggunakan kartu Telkomsel 4G, pelanggan harus berada di kota yang sudah terdapat jaringan 4G. Untuk informasi jaringan 4G dapat di cek melalui UMB *888*47#.
  • Pastikan bahwa perangkat yang digunakan sudah mampu mendukung konektivitas jaringan 4G.
  • Untuk mengetahui informasi perangkat yang digunakan dapat melalui UMB *888*47# lalu pilih opsi "2. Cek Ponsel".

Baca juga: Cara Mengaktifkan Lagi Kartu Telkomsel yang Sudah Hangus

Setelah perangkat dan lokasi pelanggan dipastikan sudah mendukung layanan Telkomsel 4G, pelanggan bisa mulai melakukan pembelian kartu Telkomsel Upgrade 4G melalui e-commerce Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dan JD.ID. dengan cara sebagai berikut:

  • Masuk ke laman https://www.telkomsel.com/tukarkartu4g
  • Gulir ke bawah hingga menemukan menu marketplace
  • Klik salah satu marketplace yang Anda inginkan untuk mendapatkan kartu 4G Telkomsel
  • Klik “Beli Sekarang/Masukkan Keranjang” Lanjutkan hingga proses “Check out”
  • Pilih metode pembayaran dan ikuti instruksi selanjutnya hingga sukses

Setelah mendapatkan kartu 4G Telkomsel dari marketplace, langkah selanjutnya adalah melakukan aktivasi 4G melalui kode USSD. Caranya adalah sebagai berikut:

  • Pastikan smartphone Anda telah mendukung jaringan 4G
  • Ketik *888*46# pada menu dial smartphone Pilih menu no “1” untuk meminta PIN
  • PIN akan diterima via SMS Kemudian matikan smartphone Anda
  • Keluarkan kartu lama
  • Masukkan kartu upgrade 4G yang telah Anda dapatkan dari salah satu marketplace
  • Aktifkan kembali smartphone
  • Kemudian akses kembali *888*46# dari kartu upgrade 4G
  • Masukkan PIN yang diterima
  • Tunggu SMS notifikasi untuk menyelesaikan proses upgrade kartu 4G
  • Jika sudah menerima notifikasi SMS, sekarang jaringan 4G telah aktif di smartphone Anda.

Ganti kartu 3G ke 4G TelkomselTelkomsel Ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel

Baca juga: Telkomsel Mulai Matikan 3G, Begini Cara Tukar SIM Card 4G

Cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel melalui situs Telkomsel

Selain marketplace, Anda juga bisa mengganti kartu 3G ke kartu 4G Telkomsel melalui situs resmi Telkomsel, caranya adalah sebagai berikut:

  • Masuk ke situs https://my.telkomsel.com/sim-replacement
  • Masukkan nomor kartu yang sedang digunakan.
  • Masukkan Alamat e-mail aktif.
  • Lakukan pengambilan foto selfie melalui ponsel Anda.
  • Selanjutnya Telkomsel akan mengirimkan kode OTP melalui e-mail
  • Masukkan kode OTP
  • Pilih alasan ganti kartu Anda lalu klik “Pilih”
  • Perlu diperhatikan bahwa kartu SIM tidak terhubung dengan layanan perbankan m-banking
  • Jika nomor pelanggan terdaftar pada jasa perbankan, maka pelanggan dapat melakukan penukaran kartu 4G di GraPari dan MyGraPARI

Baca juga: Cara Memperpanjang Masa Aktif Kartu Telkomsel Tanpa Isi Ulang Pulsa

Cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel di outlet GraPARI

  • Siapkan KTP untuk WNI atau paspor/KITAP/KITAS untuk WNA
  • Pastikan perangkat sudah mendukung jaringan 4G LTE
  • Kunjungi outlet GraPari terdekat
  • Silakan melakukan pergantian kartu Telkomsel secara mandiri melalui mesin MyGrapari atau konsultasikan kepada petugas GraPARI yang sedang berjaga
  • Aktifkan mode 4G pada perangkat
  • Sertakan informasi untuk upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel
  • Lakukan pengisian formulir dengan data diri
  • Tunggu hingga proses pembuatan kartu SIM 4G selesai
  • Kartu SIM 4G Telkomsel akan diterima.

(Sumber:Kompas.com/Kevin Rizky Pratama | Editor: Wahyunanda Kusuma Pertiwi)

 

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Terpopuler

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Komentar
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com