Penjelasan KAI soal Video Viral Penumpang Jatuh Saat Paksa Masuk Kereta yang Sudah Jalan

Saat hendak melompat ke pintu tersebut, dia kembali jatuh ke celah peron untuk kedua kalinya. Petugas pun segera membantu penumpang itu.

Sejumlah penumpang lainnya yang berada di stasiun sempat histeris melihat insiden tersebut.

Baca juga: Video Viral, Penumpang Jatuh di Celah Peron Saat Paksa Masuk Kereta yang Sudah Melaju, Ini Kata KAI

Rata-rata jeda kereta berhenti hanya 3-5 menit

Franoto mengatakan, jeda kereta berhenti untuk turun naik penumpang di suatu stasiun rata-rata hanya 3-5 menit.

Ia pun mengimbau, penumpang memperhatikan pemberitahuan di stasiun dan di dalam kereta, termasuk memperhitungkan waktu kedatangan ke stasiun ketika akan naik kereta api.

"Jika penumpang ada keperluan mendesak sehingga harus turun di suatu stasiun, diharapkan agar berkoordinasi terlebih dahulu dengan petugas di kereta api," ujarnya.

"Nomor telepon petugas yang berdinas selalu ada di dinding kereta untuk memudahkan bertukar informasi," imbuh Franoto.

Franoto juga berpesan agar penumpang kereta tidak datang terlalu dekat dengan waktu keberangkatan kereta.

"Kami tekankan lagi agar penumpang mematuhi arahan petugas di stasiun sehingga ketertiban dan keselamatan tetap terjaga," katanya.