Cara Instal Ulang, Cadangkan, dan Pulihkan Data WhatsApp secara Aman

Pencadangan ke iCloud dapat dilakukan secara manual dan otomatis.

Cadangan manual dilakukan dengan cara berikut:

• Buka Pengaturan WhatsApp, pilih Obrolan, lalu Cadangan Obrolan, dan klik Cadangkan Sekarang.
• Sementara untuk pencadangan otomatis dapat dilakukan dengan mengaktifkan pencadangan terjadwal otomatis dengan mengetuk Auto Backup dan memilih frekuensi pencadangan.
• Ini akan mencadangkan obrolan dan media ke akun iCloud
• Pilih untuk menyertakan atau mengecualikan video dari cadangan.

Proses pencadangan iCloud dapat memakan waktu cukup lama untuk diselesaikan, tergantung pada koneksi internet dan ukuran cadangan.

Persyaratannya antara lain harus masuk dengan ID Apple yang digunakan untuk mengakses iCloud dan harus memiliki iOS 10 atau yang lebih baru, serya iCloud Drive harus dinyalakan.

Selain itu, butuh ruang kosong di iCloud dan iPhone, setidaknya mempunyai 2,05 kali ruang yang tersedia di akun iCloud dan di ponsel daripada ukuran sebenarnya dari cadangan.

Jika khawatir mengenai penggunaan data seluler, sebaiknya batasi iCloud hanya untuk mencadangkan di Wi-Fi.

Adapun pengguna dapat mengirim email riwayat obrolan Anda jika Anda ingin menyimpan obrolan, dengan cara berikut ini:

1. Buka obrolan individu atau grup yang ingin disimpan
2. Ketuk nama kontak atau subjek grup
3. Ketuk Ekspor Obrolan 
4. Pilih ingin melampirkan media atau mengirim email ke obrolan tanpa media
5. Buka aplikasi email, dan juga dapat mengetuk Lainnya untuk opsi tambahan
6. Masukkan alamat email dan ketuk kirim.

Memulihkan pesan di iOS

Berikut langkah-langkah untuk memulihkan riwayat obrolan dari cadangan iCloud:

1. Verifikasi bahwa cadangan iCloud ada di WhatsApp, pilih Pengaturan, pilih Obrolan, dan klik Cadangan Obrolan
2. Jika dapat melihat kapan pencadangan terakhir dilakukan, hapus dan instal ulang WhatsApp
3. Setelah memverifikasi nomor telepon, ikuti petunjuk untuk memulihkan riwayat obrolan.

Baca juga: Alasan Pemerintah Pilih Kota Blitar Jadi Percontohan PPKM Level 1

2. Android

Obrolan WhatsApp secara otomatis dicadangkan dan disimpan setiap hari ke memori ponsel.

Bergantung pada pengaturan, pengguna dapat mencadangkan obrolan WhatsApp secara berkala ke Google Drive.

Jika mencopot pemasangan WhatsApp dari ponsel, tapi tidak ingin kehilangan pesan apa pun, pastikan untuk mencadangkan obrolan secara manual sebelum mencopot pemasangan.

Caranya, buka WhatsApp dan ketuk Opsi lainnya (tanda titik tiga), lalu klik Setelan, pilih Obrolan, Cadangan obrolan, dan klik Cadangan.

Selain itu, dapat digunakan fitur ekspor obrolan untuk mengekspor salinan riwayat obrolan individu atau grup, dengan cara sebagai berikut:

1. Buka obrolan individu atau grup
2. Ketuk opsi lainnya, lainnya, dan pilih ekspor obrolan
3. Pilih akan mengekspor dengan media atau tanpa media
4. Email akan dibuat dengan riwayat obrolan yang dilampirkan sebagai dokumen.txt

Baca juga: Hari Guru Sedunia 5 Oktober 2021: Sejarah dan Tema Peringatannya

Memulihkan obrolan di Android